2022年2月丽江市直遴选面试真题附详解.docx

2022年2月丽江市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、北京八达岭野生动物园老虎区一女子擅自下车被老虎攻击，其母为救女亦下车引发一死一伤;浙江宁波雅戈尔动物园一男子为逃票翻墙误入虎区被猛虎袭击后抢救无效身亡，两起时间均诱发了人们的热议。有人说这是景区管理的不善，有人说是个人不守规矩。请谈谈你的看法。

【答案】：对于这两起动物园不幸事件引发的关于景区管理不善和个人不守规矩的争议，我认为应全面客观看待。一方面，个人不守规矩是导致悲剧发生的直接原因，擅自下车、逃票翻墙等行为严重违反园区规定，是对自身安全的漠视，反映出规则意识的缺失。另一方面，景区也存在一定管理漏洞。虽有警示标识，但安全保障措施或许不够完善。景区应加强巡逻、增加防护设施等，提升安全管理水平。这警示我们，个人要树立规则意识，严格自律；景区要强化管理，尽到安全保障责任，共同避免此类悲剧再次发生。

【解析】相继发生的两起老虎吃人事件再次引发了人们对于出游的讨论，我们在对这两起事件中的伤者和逝者表示惋惜的同时更应该看到其背后根本上反应出的部分民主规则意识欠缺和管理滞后的问题，要引起各界的重视。经济在发展人们的物质生活水平也在逐渐的提高，逐渐也更加追求精神生活，旅游自然成了一个重要的休闲娱乐方式，然而相继发生的两起出游途中猛虎伤人致死事件不仅给当事人及其家庭造成了悲痛，也是很多民主开始担心出游安全，更是给涉及景区的形象和声誉造成了影响。究其原因，一方面在于景区的日常管理存在严重的不足比如雅戈尔景区的门存在翻墙的漏洞，以及两起实践中出现事故时管理部门管理人员应急反应不快;但是另一方面，群众的规则意识不强才是根本和关键所在，前者是在明显有警示牌的虎区下车，后者是在明知不可翻墙的情况下翻墙入园，可见不遵守规则突破规则才是根本。其实不仅如此，近些年我国游客在出游过程中、其他日常生活中的种种不文明、不遵守规则如乱扔垃圾、乱刻乱画、插队等都多次被曝光，只不过这两次付出的代价更为惨痛。因此，要解决这个问题，既要治标又要治本，既要游客乃至国民树立并遵循规则意识，也要政府和相关管理部门加强日常管理防范悲剧发生。一方面，国民必须在此悲剧事件中吸取惨痛教训，在日常生活以及出游过程中主动学习规则、遵守规则;另一方面，政府和相关部门要加强日常管理，及时发现管理漏洞予以补救，不给欠缺规则意识的人以漏有机可乘;树立警示牌以及其他方式进行宣传，提醒民主、游客遵守规则;建立健全应急应变机制，当出现意外时能够及时的反应处置，将事故损失后果降到最低程度。

2、单位一、二把手有矛盾,如何协调?

【答案】：1、应该先了解情况,看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源,才能够进行协调。2、根据掌握的情况,分别找一、二把手谈话(我从作为上级领导的身份来回答),跟他们分析闹矛盾的利弊,告知作为第一、二把手的他们如果矛盾继续深化,会影响单位的团结和下属工作的开展,让他们出于为集体利益和单位效益的考虑,放下个人的情绪,大事化小、小事化了,一起把单位的工作做好。3、根据两人的态度,如果可能的话,就约他们两人一起,当面把心结说开。

【解析】题干分析本题聚焦于单位中一、二把手存在矛盾这一现实且复杂的工作场景，主要考查考生解决人际关系矛盾的能力。单位一、二把手的矛盾不仅关乎两人关系，更会对整个单位的工作氛围、团队协作以及工作成效产生重大影响。因此，如何有效协调这一矛盾，展现了考生在处理复杂人际关系、维护团队和谐以及保障工作顺利开展等方面的能力，是公务员实际工作中必备的重要技能。答案解析#第一步：了解情况，找准矛盾根源“应该先了解情况，看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源，才能够进行协调。”这一步体现了问题解决过程中全面调查和精准定位的重要性。在面对复杂的矛盾问题时，盲目采取措施往往难以达到理想效果。通过深入了解情况，收集相关信息，能够准确找出矛盾产生的原因，如工作理念差异、权力分配问题、沟通不畅等，为后续的协调工作提供明确的方向。这就要求考生具备敏锐的洞察力和严谨的分析能力，能够从多方面、多角度去挖掘问题的本质。#第二步：分别沟通，强调集体利益“根据掌握的情况，分别找一、二把手谈话（我从作为上级领导的身份来回答），跟他们分析闹矛盾的利弊，告知作为第一、二把手的他们如果矛盾继续深化，会影响单位的团结和下属工作的开展，让他们出于为集体利益和单位效益的考虑，放下个人的情绪，大事化小、小事化了，一起把单位的工作做好。”此步骤体现了沟通策略的有效性和大局意识。在与一、二把手分别沟通时，从上级领导的角度出发，客观分析矛盾持续发展对单位的负面影响，引导他们从集体利益和单位效益的高度去看待问题。这种沟通方式既体现了对双方的尊重，又强调了团队合作和集体利益的重要性，有助于让他们认识到个人