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JA公司员工流失问题与解决方案研究

目录

一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1.1行业人才流动宏观环境分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1.2JA公司发展现状与人才挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.2研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.2.1核心研究目的界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2.2主要研究范畴概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1.3研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1.3.1数据收集与分析手段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.3.2研究实施步骤规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1.4相关概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.4.1员工流失定义与类型划分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

1.4.2核心研究术语说明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

二、员工流失现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

2.1JA公司员工流失数据统计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

2.1.1近期流失率变化趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

2.1.2流失人员基本特征描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.2员工流失影响因素探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

2.2.1内部因素深度剖析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.2.2外部环境因素审视．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.3典型流失案例研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.3.1高潜力员工离职个案分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

2.3.2不同层级人员流失模式比较．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

三、相关理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

3.1人员流动相关理论模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

3.1.1社会交换理论视角．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

3.1.2职业生涯发展理论应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

3.2员工离职意愿形成机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

3.2.1感知公平理论解释．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

3.2.2工作满意度影响因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

3.3企业留任策略相关理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

3.3.1期望理论在激励中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

3.3.2组织承诺理论解读．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

四、JA公司员工流失问题诊断．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

4.1流失关键驱动因素识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

4.1.1薪酬福利体系的审视．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

4.1.2职业发展通道的评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

4.2管理机制与文化建设审视．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

4.2.1领导力风