2025年自考专业(工商企业管理)试题【巩固】附答案详解.docxVIP

自考专业(工商企业管理)试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）将任何有收益的事物经过收益与利率的对比倒算出该事物相当于多大的资本金额被称作()。

A.收益

B.利率

C.收益资本化

D.资本证券化

正确答案：C

2、（单选题）选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励()。

A.首先搞好群众关系

B.毛遂自荐

C.尽展所能

D.公开竞争

正确答案：D

3、（单选题）企业管理是以企业任务为导向的执行一系列管理职能的系统活动，现代企业管理是必须承担和完成的首要任务是()。

A.在经济上取得成就

B.使各项工作富有活力

C.使员工取得成就

D.履行社会责任

正确答案：A

4、（单选题）如果客户企业的产品质量低劣，新品开发乏力，则适合的经营方针应是()。

A.以质量求生存

B.以规模求发展

C.以优取胜

D.以新取胜

正确答案：A

5、（单选题）若出口贸易总额与进口贸易总额相等，则称为()。

A.贸易顺差

B.贸易逆差

C.贸易平衡

D.贸易差额

正确答案：C

6、（单选题）一个企业形象一旦形成，就会具有()。

A.整体性

B.动态性

C.相对稳定性

D.正面性

正确答案：C

7、（单选题）测量顾客满意度的主要方法是()

A.产品提供登记

B.投诉的处理和跟踪

C.交易数据分折

D.顾客调查

正确答案：D

8、（单选题）增加同企业现有产品和劳务相类似的新产品和新劳务，这是（）

A.横向一体化战略

B.同心多样化战略

C.复合多样化战略

D.纵向一体化战略

正确答案：B

9、（单选题）下列属于低语境文化国家的是()。

A.日本

B.中国

C.沙特阿拉伯

D.美国

正确答案：D

10、（单选题）在定义成员角色和各自任务的基础上经过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标，这是指()。

A.组织结构柔性化

B.组织结构虚拟化

C.组织结构扁平化

D.组织结构网络化

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革()。

A.技术的变革

B.主体的变革

C.流程的变革

D.结构的变革

正确答案：ACD

2、（多选题）网络商务信息收集的基本要求()。

A.及时

B.准确

C.量大

D.经济

正确答案：ABD

3、（多选题）标高分析活动的具体步骤有()

A.确定实施标高分析活动的对象

B.明确自身的现状

C.确定谁是最佳者

D.明确标杆组织是怎样做的

E.确定并实施改进方案

正确答案：ABCDE

4、（多选题）管理的二重性是指管理的()。

A.科学性

B.艺术性

C.自然属性

D.社会属性

E.实践性

正确答案：CD

5、（多选题）订货子系统和供货子系统包括的模块有()。

A.信息管理模块

B.电子采购模块

C.订单生成模块

D.报表打印模块

E.电子支付模块

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）国际企业在国际环境中解决争议的较好方法是协商、仲裁和诉讼。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）企业市场营销管理咨询的主要内容有哪些?

正确答案：企业市场营销管理咨询的主要内容有：

(1)分析企业竞争能力及市场竞争地位，企业的目标市场战略;

(2)分析企业进入市场的营销组合战略;

(3)分析企业市场营销管理体系及其管理工作状况;

(4)对以上课题进行咨询，发现问题，找出原因，提出有关改进方案，帮助企业提高市场竞争力和竞争地位。

2、（问答题）就你所学，如何理解“浴盆曲线”?

正确答案：“浴盆曲线?是指产品从投入使用到报废为止的整个寿命周期内，取产品的失效率作为分析产品的可靠性的特征量，则失效率随时间而变化的曲线像一只澡盆而得名。可以理解为：失效率表示某时刻正在工作的产品容易失效的程度，一般电子产品、机械零件产品的失效率都可以用此曲线描述。

五、计算题（1小题