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数字城市大脑运营中心方案
XX具备绝好条件成为城市大脑3.0的最佳实践
城市大脑3.0:聚焦城市大协同和城市运营发展
城市大协同需要组织保障与综合技术支撑
国内先进城市的IOC实践——组织保障优先、技术支撑探索中
上海组织保障最完整
杭州实践积累最丰富
成都组织职能覆盖最广
组织保障:市区街镇3级城运中心、大数据中心、大数据股份(国资)
组织保障:市数据资源局+29专班、城市大脑运营公司(SPV)
组织保障:市网络理政办(数据资源+电子政务+政务服务+12345+智慧城市建设)、数据公司(SPV)
技术支撑:以大会战方式,从“观管防”三个层面分步建设,目前在设计“观”的阶段,阿里目前参与顶设与IOC平台建设。
技术支撑:建设了中枢系统和150+各级数字驾驶舱,城市事件全量感知处置及城市发展场景的进一步建设处于规划阶段。
技术支撑:前期投入3亿中电科建设,内容偏静态展示疫情期间表现不佳,目前三年新规划设计阶段,阿里参与目前顶设。
XX城市大脑IOC定位与功能:数字领导力的集中体现
城市运行
城市运营
城市发展规划目标
城市场景
子场景
数字城市运营中心
事件
任务
预案
1:n
1:1
1:n
1:n
1:n
1:n
城市场景是承接某个具体城市发展目标,涉及城市级协同的一系列具体任务主动执行和城市事件响应处置的集合。
子场景是具备清晰责任主体(牵头部门),并且有明确时空范围的一系列具体任务和城市事件的集合。
动作
1:n
资源
1:n
事件是多种来源触发的需要城市管理部门响应、处置或解决的问题,有不可预见性,涉及单一部门或跨部门协同。
预案是响应、处置或解决的问题的预设方案,是一系列任务的流程性组合。
任务是有明确的具体单一执行部门,使用明确的资源完成特定的动作的流程性组合。任务可以是不可预见事件触发的,也可以是为完成特定子场景目标而主动按计划执行的。
动作明确使用特定资源完成任务流程中的特定目标,动作是具体任务执行的基本单元。
资源是支撑特定动作执行的公共资源、社会资源的集合,包括不限于人、组织、设备、设施、物资、IT系统等。
术语定义
不一定给客户展示
助推XX城市大脑IOC有望成为XXXX
海口城市大脑IOC:全国第一、全国唯一
全量事件感知汇聚、全量资源在线调度
城市全量
事件汇聚
事件序列1
事件序列2
事件序列3
……
事件序列n
时间序列属性
空间属性
关系属性
事件地理坐标
事件关联关系
事件标准化处理
城市统一事件库
1800余类社服通事件
800余类城市管家事件
城市全量事件感知汇聚,通过事件预案标签化和城市公共资源的在线化、标签化,实现城市公共资源的优化配置和智能调度。
3000余类12345事件
2000余类城管事件
……
……
志愿者
家庭市民
游客
区县
委办局
街道/社区网格员
政府
企业
社会组织
协会等社会组织
公众
城市全量
资源调度
人员
组织
视频
物资
装备
传感
场所
XXIOC成功的关键:强有力的组织保障
充分吸取先进经验、形成全周期强有力的组织保障体系
XXIOC增强数字领导力:一屏观天下
XXIOC支撑城市运行:一网管全城
见微知著、数据智能提升精细化治理水平与百姓满意
挪车诉求分钟处置
噪音扰民分钟处置
百姓高频诉求
处置效能
智
能
辅
助
决策支持
实时调度、实时评价
智
能
辅
助
决策支持
XXIOC支撑城市运行:一网管全城
见微知著、数据智能提升精细化治理水平与百姓满意
矛盾化解预案全面更精细
智能感知综合处置更高效
复杂事件应对
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实时调度、实时评价
实时调度、实时评价
智
能
辅
助
决策支持
智
能
辅
助
决策支持
XXIOC支撑城市运行:一网管全城
见微知著、数据智能提升精细化治理水平与百姓满意
突发事件协同指挥更高效
智能感知综合处置更高效
复杂事件应对
精细治理
实时调度、实时评价
实时调度、实时评价
智
能
辅
助
决策支持
智
能
辅
助
决策支持
XXIOC支撑城市运营:一智兴百业
在线协同智能闭环、助推XX城市的创新发展
演出经济场景
入岛
票面印刷二维码
椰城市民云激活
交通实时引导
演唱会接驳线
离场
入场
无感值机
入住酒店
交通枢纽交通衔接
去演唱会
散场线路引导
入场线路引导(到座位)
离岛
酒店入住信息
周边游购推荐
购票
广州人
男性、25岁
喜好音乐
行
程
规
划
演唱会
筹备子场景
为运营提供基础资料
为安保提供基础资料
酒店推荐
交通推荐
就近旅行购物
交通枢纽
保障子场景
交通枢纽运力监测
交通方式推荐
交通保障
子场景
交通需求输入
交通预测与引导
场馆安保
子场景
场馆进/出动线推荐
场馆内人流监测
演唱会
复盘子场景
海口出入方式统计
演出带动经济分析
服务体验
应急事件指挥
离场指引
入场引导
XXI
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