自考专业(工商企业管理)复习提分资料含答案详解【培优】.docxVIP

自考专业(工商企业管理)复习提分资料

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）人员配备的工作包括()。

A.制定工作规范,选配、培训组织成员

B.确定人员需用量、选配、培训组织成员

C.确定人员结构、选配、培训组织成员

D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员

正确答案：B

2、（单选题）下述关于电子商务采购的叙述中，正确的是()。

A.电子商务采购从商业模式上来讲，以企业间采购和政府采购为主

B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤完全相同

C.电子商务采购系统功能并不复杂

D.电子商务采购都是基于EDI的

正确答案：A

3、（单选题）企业(组织)存在的价值是满足()

A.社会的需要

B.顾客的需要

C.投资者的需要

D.职工就业的需要

正确答案：B

4、（单选题）在国际GB/T4091—2001《常规控制图》中，为了应用其规定的判异准则，将控制图等分为6个区域，每个区域的宽度为()

A.1σ

B.1.5σ

C.2σ

D.3σ

正确答案：A

5、（单选题）若企业领导非常敏感且管理能力强，则管理咨询工作应采取()。

A.诊断建议方式

B.推进变革方式

C.引进介绍方式

D.教育培训方式

正确答案：C

6、（单选题）一个企业形象一旦形成，就会具有()。

A.整体性

B.动态性

C.相对稳定性

D.正面性

正确答案：C

7、（单选题）利用过去的资料来预测未来状态的方法是()。

A.因果法

B.外推法

C.德尔菲法

D.头脑风暴法

正确答案：B

8、（单选题）关于关系网络，以下说法不正确的是()

A.特指人事关系

B.企业的关系网络是企业巨大的竞争优势资源

C.良好的网络能将企业的产品和信息及时快捷地传递给客户

D.企业关系网络包括如客户、员工、供应商、分销商、业主或投资者等合作伙伴

正确答案：A

9、（单选题）敏捷制造模式中基础和核心的组织形式是（）

A.动态联盟

B.网络联盟

C.战略联盟

D.网络组织

正确答案：A

10、（单选题）从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是()。

A.实物标准

B.费用标准

C.收入标准

D.成本标准

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）如果按照美国管理学家德鲁克的贡献分析法加以区分，企业提供成果的活动包括()。

A.直接提供收益的活动

B.厂务活动

C.咨询和教育活动

D.信息活动

E.为成果作出贡献的活动

正确答案：ADE

2、（多选题）扁平结构的优点是()。

A.易于横向协调

B.管理费用低

C.管理费用低

D.信息纵向流通快

E.严密监督下级

正确答案：BCD

3、（多选题）企业物流系统主要具有()。

A.激励功能

B.服务功能

C.资金效益功能

D.效率功能

E.开发功能

正确答案：BCD

4、（多选题）对于具体的元件，故障模式及影响分析(FMEA)通常包括的信息有()

A.故障模式

B.故障原因

C.故障影响

D.纠正措施

E.危害点评

正确答案：ABCDE

5、（多选题）传统企业流程模式的缺陷有()。

A.流程分工过细

B.组织结构过于柔性化

C.不利于资源重组

D.分工导致企业的管理机构臃肿

E.分工导致企业员工技能单一

正确答案：ADE

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）在PDCA循环中，实施阶段是关键。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）名词解释：成组技术

正确答案：成组技术：又称群组技术，它是以零件的相似性为基础，对零件进行分类编组，按组进行合理的生产技术准备和生产过程的组织和计划工作。

2、（问答题）简述生产与作业系统面临的问题。

正确答案：(1)市场竞争的国际化。

(2)市场需求多样化，产品更新换代速度急剧加快。

(3)市场对产品质量、服务质量的要求越来越高。

(4)资源紧缺、环境保护问题从来没有像现在这样严峻的摆在企业面前。

(5)信息化的实施给企业生产与作业带来新的冲击。

(6)不可忽视安全