2024自考专业(工商企业管理)常考点试卷【word】附答案详解.docxVIP

自考专业(工商企业管理)常考点试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）卖方信贷中出口方银行提供贷款的对象是()。

A.外国的进口厂商

B.进口方的银行

C.本国的出口厂商

D.出口方的结算银行

正确答案：C

2、（单选题）PEST分析是()。

A.销售增长率和市场占有率分析方法

B.五力分析

C.政治、经济、社会和技术分析方法

D.优势、劣势、机会和威胁分析

正确答案：C

3、（单选题）根据质量特性的分类，属于技术方面特性的是()

A.汽车的速度

B.耐用品的可靠性

C.食品的味道

D.电力供应的及时性

正确答案：A

4、（单选题）()是指减少管理层次而扩大企业管理幅度，组织结构形态由标准的金字塔型向圆筒型转化。

A.组织结构扁平化

B.组织结构柔性化

C.企业组织虚拟化

D.企业组织网络化

正确答案：A

5、（单选题）头脑风暴法属于()。

A.外推法

B.直观法

C.因果法

D.德尔菲法

正确答案：B

6、（单选题）可转让信用证可转让()。

A.四次

B.三次

C.二次

D.一次

正确答案：D

7、（单选题）世界贸易组织的决策机构是()。

A.总理事会

B.部长会议

C.理事会

D.委员会

正确答案：B

8、（单选题）APEC成立于()。

A.1993年11月

B.1994年11月

C.1992年11月

D.1989年11月

正确答案：D

9、（单选题）某纺织企业将其最高目标表述为“我们在编织一个梦想——创建世界一流企业”，这体现的企业文化属于()。

A.深层企业文化

B.中层企业文化

C.表层企业文化

D.介于表层与中层之间的企业文化

正确答案：A

10、（单选题）21世纪企业的环境适应模式是以()为中心的适应关系。

A.文化信息

B.科学技术

C.政治经济

D.自然地理

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）决定顾客满意度的因素包括()

A.顾客期望

B.顾客需要

C.顾客感知质量

D.顾客感知价值

E.顾客认识水平

正确答案：ACD

2、（多选题）若企业员工受教育程度较高，在企业管理方面，要求管理者()。

A.更多的下放权力

B.实施集权式管理

C.推行管理

D.减少管理层次

E.增加管理层次

正确答案：ACD

3、（多选题）按照运输方式划分，对外贸易可以分为()。

A.海运贸易

B.陆运贸易

C.空运贸易

D.多式联运贸易

E.邮购贸易

正确答案：ABCDE

4、（多选题）纳入知识产权交易的工业产权技术包括()。

A.技术诀窍

B.发明专利

C.设计方案

D.外观设计

E.商标权

正确答案：BDE

5、（多选题）对外贸易政策的基本因素包括()。

A.政策主体

B.政策客体

C.政策目标

D.政策内容

E.政策手段

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）可靠性特征量的理论值不完全由失效的数学模型决定。

正确答案：

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）简述供应商关系的控制过程

正确答案：1.创建一个跨职能的团队

2.确定关键的绩效测量指标

3.确定最起码的绩效标准

4.养活供应商的基数

5.评价供应商的绩效

2、（问答题）简述电子商务产品的发展趋势。

正确答案：(1)越来越注重产品的内容;

(2)越来越数字化;

(3)越来越多的产品信息化。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）

1、（计算题）某外贸公司所承租的船舶在广州港卸货物20000公吨。合同规定允许外贸公司卸货时间为5个连续24小时好天气工作日(合计120个工作小时)。滞期费每天3000美元。根据卸货时间表核算外贸公司所雇请的卸货方实际卸货用时140个工作小时，试计算该外贸公司应付的滞期费或应得的速遣费。(请写出计算公式和过程，计算结果保留整数)

正确答案：因为该外贸公司实际卸货用时140个工作小时，多于规定的120个工作小时，属于滞期，应向船方支付滞期费。则外贸公司应付的滞期费=(140-1