2025年自考专业(工商企业管理)综合提升测试卷附参考答案详解【名师推荐】.docxVIP

自考专业(工商企业管理)综合提升测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）如果客户企业的产品质量低劣，新品开发乏力，则适合的经营方针应是()。

A.以质量求生存

B.以规模求发展

C.以优取胜

D.以新取胜

正确答案：A

2、（单选题）一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，存在数据仓库的子系统是()。

A.业务操作管理

B.客户合作管理

C.数据分析管理

D.信息技术管理

正确答案：C

3、（单选题）不同国家对生产过程的不同阶段进行专业化生产，这是()。

A.垂直型国际分工

B.不同型号、规格产品的分工

C.零配件和部件生产的分工

D.工艺过程的分工

正确答案：D

4、（单选题）若企业采用维持、集中、收缩或放弃策略，这表明产品进入了()

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

正确答案：D

5、（单选题）从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是()。

A.实物标准

B.费用标准

C.收入标准

D.成本标准

正确答案：A

6、（单选题）国际企业的()组织控制体制是集权与分权相结合的管理体制。

A.母国中心型

B.多元中心型

C.全球中心型

正确答案：C

7、（单选题）人力资源规划中，工作分析完成时将会提供工作规范和()。

A.教育培训计划

B.绩效标准

C.劳动关系计划

D.职位说明书

正确答案：D

8、（单选题）两个或两个以上的企业为了某种具有战略性的目标，通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织是()。

A.联合公司

B.企业联合体

C.战略联盟

D.虚拟企业

正确答案：C

9、（单选题）六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于()

A.摩托罗拉公司

B.通用电气公司

C.IBM公司

D.索尼公司

正确答案：A

10、（单选题）霍桑试验表明()。

A.非正式组织对组织目标的达成就是有害的

B.非正式组织对组织目标的达成就是有益的

C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织

D.企业应该正视非正式组织的存在

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）传统企业流程模式的缺陷有()。

A.流程分工过细

B.组织结构过于柔性化

C.不利于资源重组

D.分工导致企业的管理机构臃肿

E.分工导致企业员工技能单一

正确答案：ADE

2、（多选题）拍卖的出价方法主要有()。

A.淘汰式拍卖

B.荷兰式拍卖

C.招标式拍卖

D.议价式拍卖

E.包销式拍卖

正确答案：ABC

3、（多选题）网络商务信息收集的基本要求()。

A.及时

B.准确

C.量大

D.经济

正确答案：ABD

4、（多选题）设备磨损过程大体分为()。

A.初始磨损阶段

B.成长磨损阶段

C.正常磨损阶段

D.急剧磨损阶段

正确答案：ACD

5、（多选题）对外开放政策的最主要内容包括（）

A.发展对外贸易

B.利用外国资金

C.引进先进技术

D.发展民营经济

E.扶持民族工业

正确答案：ABC

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）可靠性特征量的理论值不完全由失效的数学模型决定。

正确答案：

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）随着经济全球化的发展、技术革命的兴起以及知识经济时代的到来，企业文化受到国内外越来越大企业的重视，从科学管理到文化管理已成为现代企业管理发展的趋势之一。试述企业文化的特点。

正确答案：企业文化的特征主要表现在以下方面：

(1)隐形性：企业文化主要是一种意识形态，并且以价值观为内核，因而其险形地存在于企业员工的心灵之中。

(2)潜移性：企业文化作为一种意识形态、一种精神，它不能直接作用于自然物质对象。它对人的影响往往不是立即见效，而是潜移默化的。

(3)可塑性：企业文化不是天然的，而是人造的，是企业领导者大力倡导、身体力行，并需企业各级管理者和各部门共同努力、积极推进，逐步塑造而成的。

(4)继承性：从纵向看，文化是前人留给我们的重要遗产。企业文化塑造实践中必须对传统文化加