旅游安全与风险管理：旅游安全数据分析_（16）.旅游安全危机管理.docx

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旅游安全危机管理

旅游安全危机的定义与分类

旅游安全危机是指在旅游过程中发生的，对游客的生命、财产安全构成严重威胁的突发事件。这些危机可以分为自然危机、人为危机和社会危机三类。自然危机包括自然灾害（如地震、台风、洪水等），人为危机包括交通事故、火灾、恐怖袭击等，社会危机则包括政治动荡、疾病疫情等。

自然危机

自然危机通常是由不可预测的自然现象引起的，如地震、台风、洪水等。这些危机对旅游安全的影响极大，可能导致旅游目的地的基础设施损坏、交通中断、人员伤亡等问题。

人为危机

人为危机是由人为因素引起的，如交通事故、火灾、恐怖袭击等。这些危机通常发生在旅游设施