自考专业(工商企业管理)试题及参考答案详解（巩固）.docxVIP

自考专业(工商企业管理)试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理?

A.产品

B.顾客

C.服务

D.质量

正确答案：D

2、（单选题）关于稳定型战略的优点，下列说法错误的是()。

A.企业可以避免开发新产品和新市场而可能带来的失败风险

B.企业可以减少资源重新组合造成的浪费和时间上的损失

C.企业可以清理、放弃无利可图的领域，降低费用，改善财务状况

D.企业可以保持人员的相对稳定，减少人员调整、安里造成的矛盾

正确答案：C

3、（单选题）下列原理中，属于人员配备工作原理的是()。

A.许诺原理

B.目标统一原理

C.责权利一致原理

D.命令一致原理

正确答案：C

4、（单选题）假定某国净贸易条件指数以2005年为基期是100:2015年时出口单位价格指数下降了6%;进口单位价格指数上升了11%，那么这个国家2015年的净贸易条件指数是()。(计算结果取整数)

A.84

B.85

C.86

D.87

正确答案：B

5、（单选题）某国际企业通过开发新用户、新市场，扩大现有产品销量的策略是()。

A.市场开发战略

B.产品开发战略

C.一体化战略

D.多元化战略

正确答案：A

6、（单选题）国际企业的()组织控制体制是集权与分权相结合的管理体制。

A.母国中心型

B.多元中心型

C.全球中心型

正确答案：C

7、（单选题）国际收支经常账户差额等于()。

A.商品和服务出口-商品和服务进口

B.贸易账户差额+收益账户差额

C.贸易账户差额+收益账户差额+经常转移账户差额

D.资本与金融账户差额-贸易账户差额

正确答案：C

8、（单选题）使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()。

A.指导与领导工作

B.组织工作

C.控制工作

D.计划工作

正确答案：B

9、（单选题）在儿童节、七夕节、重阳节等节日即将来临的时候许多商家针对相应群体推出新产品，他们采用的市场细分标志是()。

A.地理区划因素

B.人口因素

C.购买心理因素

D.购买行为因素

正确答案：B

10、（单选题）“江山易改，本性难移”所表述的企业文化特征是（）。

A.隐形性

B.潜移性

C.稳定性

D.继承性

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）处于产品寿命周期成熟期阶段的产品，其适宜的产品战略是()。

A.产品改进战略

B.优质低价战略

C.产品差异化战略

D.集中化战略

E.收益战略

正确答案：ABC

2、（多选题）与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点（）。

A.交易虚拟化

B.交易效率高

C.交易成本高

D.交易透明化

正确答案：ACD

3、（多选题）下列选项中，属于代表性世界市场价格的有()。

A.成交价格

B.交易所价格

C.拍卖价格

D.垄断价格

E.倾销价格

正确答案：ABC

4、（多选题）对外开放政策的最主要内容包括（）

A.发展对外贸易

B.利用外国资金

C.引进先进技术

D.发展民营经济

E.扶持民族工业

正确答案：ABC

5、（多选题）企业组织的基本职能包括（）

A.保证企业功能的实现

B.提高企业效率

C.维护员工稳定性

D.保持企业协调性

E.保持组织柔性化

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）增加预防成本可以降低不良率但增加了内部和外部故障成本

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）目的性

正确答案：组织就是通过精心安排的合作去实现目标而得以生存与发展的。计划工作旨在促使组织目标的实现。计划工作的一个主要方面就就是确立目标。

2、（问答题）企业市场营销管理咨询的主要内容有哪些?

正确答案：企业市场营销管理咨询的主要内容有：

(1)分析企业竞争能力及市场竞争地位，企业的目标市场战略;

(2)分析企业进入市场的营销组合战略;

(3)分析企业市场营销管理体系及其管理工作状况;

(4)对以上课题进行咨询，发现问题，找出原因，提