自考专业(工商企业管理)测试卷附答案详解【名师推荐】.docxVIP

自考专业(工商企业管理)测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）《技术进出口管理条例》规定，技术出El合同的生效时间是（）

A.合同登记日

B.合同签订之日

C.付款日

D.技术出口许可证颁发之日

正确答案：D

2、（单选题）把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程属于()

A.设计过程

B.生产提供过程

C.支持过程

D.供应和合作过程

正确答案：B

3、（单选题）构成延伸产品的标志是()。

A.包装

B.式样

C.附加价值

D.商标

正确答案：C

4、（单选题）阿里巴巴的电子商务模式属于()。

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.C2B

正确答案：A

5、（单选题）制定和实施企业战略的基本保证是()。

A.科技管理

B.组织管理

C.形象管理

D.产品管理

正确答案：B

6、（单选题）现代采购理念认为，采购活动是一种()

A.战术性职能

B.战略性职能

C.特殊职能

D.一般职能

正确答案：B

7、（单选题）可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是()

A.严重缺陷

B.主要缺陷

C.一般缺陷

D.轻微缺陷

正确答案：A

8、（单选题）把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程，称为()

A.设计过程

B.生产提供过程

C.支持过程

D.供应和合作过程

正确答案：A

9、（单选题）《1932年华沙-牛津规则》是国际法协会制定来专门解释（）。

A.FOB合同

B..CIF合同

C.FCA合同

D.CFR合同

正确答案：B

10、（单选题）必须为组织结构中的每一层次和环节都规定明确的责任，同时赋予其能完成这一任务所必须的职权，使两者结合成一个责权单元，这体现了组织工作的（）

A.有效性原则

B.统一指挥原则

C.责权利相一致原则

D.集权与分权相结合原则

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）企业成本水平分析的内容有()。

A.总成本水平分析

B.成本方针分析

C.成本控制水平分析

D.各经营领域成本水平分析

E.主要产品单位成本水平分析

正确答案：ADE

2、（多选题）“六五”计划时期的出口商品战略(1981—1985年)，具体包括哪些内容?

A.增加矿产品和农副土特产品出口

B.发展工艺晶和传统的轻纺产品出口

C.发展进料加工产业

D.发展各种机电产品的出口

E.发展有色金属、稀有金属加工晶的出口

正确答案：ABCDE

3、（多选题）决定顾客满意度的因素包括()

A.顾客期望

B.顾客需要

C.顾客感知质量

D.顾客感知价值

E.顾客认识水平

正确答案：ACD

4、（多选题）网络分销的策略主要有()。

A.网络直接销售

B.网络间接销售

C.综合法

D.双道法

正确答案：ABD

5、（多选题）对于具体的元件，故障模式及影响分析(FMEA)通常包括的信息有()

A.故障模式

B.故障原因

C.故障影响

D.纠正措施

E.危害点评

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）工序能力的大小是以其质量特性波动的幅度来表示

正确答案：

正确

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）简述生产与作业系统面临的问题。

正确答案：(1)市场竞争的国际化。

(2)市场需求多样化，产品更新换代速度急剧加快。

(3)市场对产品质量、服务质量的要求越来越高。

(4)资源紧缺、环境保护问题从来没有像现在这样严峻的摆在企业面前。

(5)信息化的实施给企业生产与作业带来新的冲击。

(6)不可忽视安全问题

2、（问答题）试述管理的人本原理

正确答案：

(1)管理人本原理的内容:管理以人为中心,把人的因素放在管理过程中的首要位置,人就是管理的目的;重视人的需要,使人性得到最完美的发展。

(2)人本原理在管理实际中的应用

①重视人的需要

A、通过认识人的需要去实现对人的管理

B、通过促进人的需要的满足去实现对人的管理

C、通过唤起与