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自考专业(工商企业管理)能力检测试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题65分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)下列生产方式中,适合采用生产周期法编制生产作业计划的是()。
A.大量生产
B.成批生产
C.单件生产
D.成组生产
正确答案:C
2、(单选题)六西格玛质量管理实施流程中的五个部分是指定义、度量、分析、改进和()。
A.组织
B.协调
C.控制
D.反馈
正确答案:C
3、(单选题)多由国家之间个别经济部门的个别产品发生摩擦,得不到解决而引致的贸易制裁是()。
A.低烈度贸易制裁
B.中低烈度贸易制裁
C.中高烈度贸易削裁
D.高烈度贸易制裁
正确答案:A
4、(单选题)支付中心在电子商务系统组成中属于()。
A.Internet信息要素
B.电子商务主体要素
C.电子商务服务商要素
D.中介组织要素
正确答案:D
5、(单选题)在六西格玛管理中,主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是()
A.倡导者
B.大黑带
C.黑带
D.绿带
正确答案:A
6、(单选题)国际利益分配模型表明,资本的跨国移动会增加()的国家利益。
A.资本输入国
B.资本输出国
C.资本输入输出双方国家
D.第三国
正确答案:C
7、(单选题)实现质量目标的保证是()。
A.质量方针
B.质量控制
C.质量改进
D.质量策划
正确答案:B
8、(单选题)为适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理,最适合采用的包装策略是()。
A.同类型包装
B.异类型包装
C.等级包装
D.相关性商品包装
正确答案:C
9、(单选题)一个完善的网上销售渠道应该具备三大功能:订货功能、结算功能和()。
A.信息跟踪功能
B.自动配货功能
C.配送功能
D.交易检测功能
正确答案:C
10、(单选题)在可靠性研究方面,主要用于疲劳失效、轴承失效等寿命分布函数是()。
A.指数分布
B.正态分布
C.威布尔分布
D.概率分布
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题5分,共计25分)
1、(多选题)对企业在职员工的培训应包括()。
A.能力培训
B.岗前知识培训
C.专业知识培训
D.学历层次培训
E.企业历史培训
正确答案:AC
2、(多选题)各国的市场营销中,按贸易或投资方式不同,可选择的国际市场进入战略有()。
A.贸易式进入战略
B.契约式进入战略
C.先近后远战略
D.投资式进入战略
E.先易后难战略
正确答案:ABD
3、(多选题)中国进出口商品国内税是指对进出口商品征收的()
A.增值税
B.消费税
C.营业税
D.所得税
E.印花税
正确答案:AB
4、(多选题)决定顾客满意度的因素包括()
A.顾客期望
B.顾客需要
C.顾客感知质量
D.顾客感知价值
E.顾客认识水平
正确答案:ACD
5、(多选题)网络消费者购买行为的心理动机主要体现在()。
A.理智动机
B.感情动机
C.地域动机
D.惠顾动机
正确答案:ABD
第Ⅱ卷(非选择题35分)
三、判断题(1小题,每小题5分,共计5分)
1、(判断题)用质量认证方法可以避免对供应商进行重复调查
正确答案:
正确
四、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)
1、(问答题)随着经济全球化的发展、技术革命的兴起以及知识经济时代的到来,企业文化受到国内外越来越大企业的重视,从科学管理到文化管理已成为现代企业管理发展的趋势之一。试述企业文化的特点。
正确答案:企业文化的特征主要表现在以下方面:
(1)隐形性:企业文化主要是一种意识形态,并且以价值观为内核,因而其险形地存在于企业员工的心灵之中。
(2)潜移性:企业文化作为一种意识形态、一种精神,它不能直接作用于自然物质对象。它对人的影响往往不是立即见效,而是潜移默化的。
(3)可塑性:企业文化不是天然的,而是人造的,是企业领导者大力倡导、身体力行,并需企业各级管理者和各部门共同努力、积极推进,逐步塑造而成的。
(4)继承性:从纵向看,文化是前人留给我们的重要遗产。企业文化塑造实践中必须对传统文化加以甄别,吸收有利于社会和企业发展的积极成分,古为今用。从横向看,企业文化积极吸收别国、别的企业文
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