2022年11月葫芦岛市税务系统遴选面试真题带详细解析.docx

2022年11月葫芦岛市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、政府成立一个市容环境检查执法队，你和同事在对餐馆进行卫生检查时，发现一个餐馆门口摆有垃圾，你的同事在拍照取证的过程中，餐馆里就餐的顾客误以为你们在拍他，并且他喝酒了，跟你们发生了争执，对你们进行辱骂并且煽动其他群众，你是执法队的负责人，你该怎么办?

【答案】：作为执法队负责人，首先我会保持冷静和理智，避免与该顾客发生进一步冲突。立刻上前表明我们的身份和目的，告知顾客我们是在对餐馆门口垃圾进行检查拍照，并非针对他。安抚顾客情绪，对可能造成的误会表示歉意，以稳定现场秩序，防止事态扩大。同时，安排同事继续对现场垃圾情况进行拍照取证，完善执法流程。如果顾客依旧不依不饶，煽动群众，我会请餐馆负责人协助，共同劝说顾客。待顾客情绪稳定后，继续完成对餐馆的卫生检查工作，并告知餐馆负责人要及时清理门口垃圾，维护好市容环境。最后，总结此次事件经验，避免类似误会再次发生。

【解析】我和同事在对餐馆进行卫生检查时，发现一个餐馆门口摆有垃圾，我的同事在拍照取证的过程中，餐馆里就餐的顾客误以为我们在拍他，并且他喝酒了，跟我们发生了争执，对我们进行辱骂并且煽动其他群众，我作为执法队的负责人，需要立即处理现场情况，耐心劝解喝酒的群众，同时安抚现场其他群众避免引起骚乱，最终能够确保执法顺利进行。首先，耐心劝导这位群众，可以暂时带离现场，与其耐心沟通，避免造成其他群众的不满，引起现场秩序的混乱。其次，与该群众进行耐心沟通，了解群众为何对我们的执法人员进行辱骂，如何是由于群众的合理诉求得不到满足，那就详细了解群众的需求，帮助群众解决问题。如果群众的要求是合理的，那就立即按照群众的要求解决问题，如果群众的要求并不在我们的执法能力之内，那就请示相关领导予以解决。如果这位群众是因为酒后失态，扰乱执法，那么要和他讲明利害，同时告知这是违法行为，相信通过我们的耐心通过，这位群众最后一定能够配合我们的工作。另外，还有可能确实是我们工作人员的态度或者工作方法有欠妥当，如果是因为执法中态度过于严肃，群众误以为可能存在暴力执法的问题，那么及时与群众沟通解释清楚。如果因为我们的同事在拍照过程中，由于工作的方式方法有欠妥当，给群众就餐带来不便，那就主动和群众道歉，取得群众的谅解和支持，而且在以后执行工作的时候，要先和群众进行沟通，以免引起不必要的误会。这件事情结束之后，及时与领导进行汇报，同时反思自身工作中的不足。作为一名公职人员，在执法过程中，应该随时注意自己的言行，严重遵守相关规定，耐心、细心的解决群众问题，真正的为群众办事。

2、现代人际关系非常重要,你对此有何看法?

【答案】：现代人际关系就是搞好工作、实现自我价值的一个重要因素。如果人际关系不好,就会感到苦恼,一旦陷入苦恼中,还会有精力做好工作吗?所以我认为,要搞好工作,决不能忽视人际关系。相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店,因天骤冷,一住店女子冻得快不行了,柳将其抱入怀中,一直坐到天明,没有非礼之举。分析这个‘坐怀不乱’的故事对领导干部从政的启示。回答这个题,当然主要是领导干部应该品行端正,作风正派。但除了这一点以外,对这个故事还有几点启示,要善于助人、敢于破俗、意志坚定、遵纪守法等,都是应该提出的,这样才能较圆满地回答出面试题的本意,体现一个考生对社会问题、对各种情况的丰富思想、正确见解。

【解析】第一题解析#题干分析题目聚焦于对现代人际关系重要性的看法，此话题在公务员工作场景中意义重大，良好人际关系是有效开展工作、实现团队协作和公共服务目标的基础。#答案解析1.核心观点阐述：答案明确指出现代人际关系是搞好工作、实现自我价值的重要因素，点明了人际关系与工作及个人价值的紧密联系，这符合公务员工作实际，公务员工作往往需要与不同部门、群体协作，人际关系好坏直接影响工作推进和目标达成。2.反面论证：通过假设人际关系不好会使人陷入苦恼，进而影响工作精力，从反面强调了人际关系的重要性，逻辑清晰，能让考官更深刻理解人际关系对工作的影响。3.结论强调：最后得出要搞好工作决不能忽视人际关系的结论，简洁有力地回应了题干，体现了对人际关系重要性的明确认知。第二题解析#题干分析以“坐怀不乱”故事为背景，要求分析其对领导干部从政的启示，这类题目旨在考查考生对传统文化故事的理解和将其应用到公务员实际工作中的能力，以及考生的价值观和思维深度。#答案解析1.核心启示概括：答案首先指出领导干部应品行端正、作风正派，这是对领导干部基本道德素养的要求，也是从政的底线，是对故事核心启示的准确把握。2.多角度拓展：除核心启示外，还从善于助人、敢于破俗、意志坚定、遵纪守法等多个角度进一步分析启示，体现了考生思维的全面性和丰富性。这些方面从不同维度为领导干部从政提供