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基于感知价值的消费者全渠道购买行为选择及其影响因素研究
目录
内容描述................................................4
1.1研究背景与意义.........................................4
1.1.1研究背景.............................................5
1.1.2研究意义.............................................9
1.2研究目标与内容........................................10
1.2.1研究目标............................................11
1.2.2研究内容............................................12
1.3研究方法与技术路线....................................13
1.3.1研究方法............................................14
1.3.2技术路线............................................16
1.4论文结构安排..........................................18
文献综述与理论基础.....................................18
2.1感知价值相关理论......................................20
2.1.1感知价值概念界定....................................21
2.1.2感知价值构成维度....................................23
2.2全渠道营销相关理论....................................25
2.2.1全渠道营销概念界定..................................26
2.2.2全渠道营销模式分析..................................26
2.3消费者购买行为相关理论................................28
2.3.1消费者购买行为模型..................................29
2.3.2影响消费者购买行为因素..............................31
2.4相关研究评述..........................................34
感知价值对消费者全渠道购买行为选择的影响机制分析.......35
3.1感知价值对消费者渠道选择的影响........................36
3.1.1感知价值对线上渠道选择的影响........................38
3.1.2感知价值对线下渠道选择的影响........................39
3.2感知价值对消费者购买决策的影响........................40
3.2.1感知价值对产品品牌选择的影响........................42
3.2.2感知价值对购买价格敏感度的影响......................43
3.3感知价值对消费者全渠道购买行为选择的影响路径..........44
研究设计...............................................46
4.1研究假设提出..........................................47
4.2变量定义与测量........................................48
4.2.1自变量..............................................50
4.2.2因变量..............................................51
4.2.3中介变量............................................52
4.2.4控制变量............................................54
4.3问卷设计与数据收集.............................
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