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物流服务师模拟题含答案（附解析）

一、多选题（共50题，每题1分，共50分）

1.配送中的主要作业方式包括（）。

A、理货作业

B、送货作业

C、在库保管作业

D、流通加工作业

E、进货入库作业

正确答案：BCD

2.根据《南方电网公司绿色智能仓库建设和配置标准》，仓库建筑设计应以（）为原则。

A、美观大方

B、经济适用

C、安全可靠

D、容积率大

正确答案：ABC

答案解析：仓库建筑设计应以安全可靠、经济适用、美观大方为原则，并非以容积率大为原则。安全可靠是保障仓库正常运行和存储物资安全的基础；经济适用能在满足功能需求的同时控制成本；美观大方则有助于提升仓库整体形象与环境协调性。

3.下列属于道路运输隐患的有（）。

A、押运员工作期间饮酒

B、驾驶员服用感冒药后驾驶车辆

C、驾驶员连续驾驶1.5小时

D、车辆未及时保养

E、雨雪天气行车未采取合适安全措施

正确答案：ABDE

答案解析：选项A中押运员工作期间饮酒，严重违反工作规定，存在重大安全隐患；选项B驾驶员服用感冒药后可能会产生嗜睡等影响驾驶安全的副作用，驾驶车辆存在隐患；选项D车辆未及时保养可能导致车辆故障，影响行车安全；选项E雨雪天气行车未采取合适安全措施，如未减速慢行、未保持安全车距等，极易引发交通事故，均属于道路运输隐患。而选项C驾驶员连续驾驶1.5小时未达到疲劳驾驶标准（连续驾驶4小时以上），不属于明显的运输隐患。

4.配送方案必须明确的项目包括（）。

A、配送时间

B、时间的准确性

C、配送费用预算

D、每一目标的配送模式

E、配送区域

正确答案：ABDE

5.货主满意度指标主要有（）。

A、质量方面

B、数量单位

C、时间方面

D、价格方面

正确答案：ABCD

答案解析：货主满意度指标涵盖多个方面，质量方面关乎货物的品质是否符合要求；数量单位准确与否会影响货主对货物的接收；时间方面涉及货物的交付时间是否准时；价格方面则关系到货主所支付的费用是否合理。这些都是影响货主满意度的重要因素，所以答案是ABCD。

6.根据《南方电网公司供应链管理改革方案》，供应链“四全管理”是指（）。

A、全要素效能管控

B、全方位风险防控

C、全流程管理

D、全周期管理

E、全过程服务保障

正确答案：ABDE

7.安全性指标包括（）。

A、安全间隔里程

B、货损货差率

C、事故频率

D、货物直达率

正确答案：ABC

答案解析：安全性指标通常用来衡量运输等过程中的安全状况。货损货差率反映货物在运输等过程中发生损坏、差错的比例，越低说明安全性越高；事故频率直接体现了发生事故的频繁程度，越低越安全；安全间隔里程表示在一定里程数内无事故发生的间隔情况，间隔越长安全性越好。而货物直达率主要涉及运输路线的直达程度，与安全性并无直接关联。

8.下列属于变动成本的是（）。

A、维修保养费

B、运输工具购置费

C、劳动成本

D、燃料费

E、运输管理费

正确答案：ACD

答案解析：变动成本是指成本总额随着业务量的变动而成正比例变动的成本。劳动成本会随着业务量的变化而变化，业务量增加，劳动成本通常也会增加；燃料费会随着运输业务量等的变动而变动；维修保养费也会在业务量变化时相应改变。而运输工具购置费属于固定成本，运输管理费相对比较固定，不随业务量的变动而呈正比例变动。

9.以下属于交通事故造成货物灭失的是（）。

A、突如其来的恶劣气候造成车辆发生交通事故

B、其他车辆的过失造成车辆发生交通事故

C、车辆在未出行前就存在不安全因素、性能不适运输状况等导致在途事故的发生

D、承运人所雇佣的驾驶人员的过失引起碰撞、翻车等

正确答案：ABCD

10.根据《南方电网公司“十四五”供应链规划》，推进供应链业务数字化转型,打造（）的现代数字供应链业务体系，保供应、强服务、推共享，落实“数字电网”战略要求。

A、数字履约

B、数字采购

C、数字物流

D、数字品控

E、数字监督

正确答案：BCDE

11.与其它的运输方式相比，道路运输的缺点有哪些（）。

A、运输成本高

B、劳动生产率低

C、运输能耗高

D、占地多

正确答案：ABCD

答案解析：道路运输的缺点主要有：占地多，无论是道路建设还是停车场等都需要占用大量土地资源；运输能耗高，相对其他一些运输方式，道路运输消耗的能源较多；运输成本高，包括车辆购置、燃油、人工等成本；劳动生产率低，单位时间内完成的运输工作量相对有限。

12.一般来说，仓库具有（）。

A、储存和保管的功能

B、调节供需的功能

C、调解货物运输能力的功能

D、配送的功能

E、流通加工的功能

正确答案：ABCDE

答案解析：仓库具有多种功能，储存和保管是其最基本的功能，用于存放货物；调节供需，当市场供需不平衡时，仓库可发挥调节作用；调解货物运输能力，比如缓解运输压力等；配送功能，可进行货物的分发