2022年9月浙江省直机关遴选公务员面试真题带详解.docxVIP

2022年9月浙江省直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、如果领导让你当一个部门的负责人，老同志总是和你作对怎么办?

【答案】：(1)每个人的观点和立场、经验阅历、看待和分析问题的方法不同,老同志和自己发生冲突是一种正常的现象;遇到这种情况,自己要保持冷静;(2)认真分析老同志和自已作对的原因,尽量避免和减少这一现象的发生;(3)工作中要多沟通、多交流,尊重老同志,主动征求老同志的意见;生活上多关心,力所能及地帮助解决老同志生活中存在的实际困难和问题;(4)人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的,我相信通过我的真诚和努力一定会改变这一现象。解题思路：了解情况+予以处理+事后总结。此题属于沟通协调类试题，回答此类题的时候一定要分析一下自身(先要说一下毛病、问题、责任等是不是出在自己的身上)，然后再有后面的不同建议或措施，要注意公与私、个人与全局等的关系。

【解析】这是一道公务员面试中常见的沟通协调类试题，旨在考察考生处理职场人际关系以及应对工作中矛盾冲突的能力。在面对领导任命成为部门负责人，却遭遇老同志作对这一情况时，考生需展现出成熟且得当的处理方式。具体分析如下：1.保持冷静理性：答案开头指出由于每个人观点、立场、经验阅历和分析问题方法存在差异，老同志与自己发生冲突属正常现象，强调遇到这种情况要保持冷静。这体现了考生具备良好的情绪管理能力和理性思维，能够在复杂的人际关系情境中避免冲动行事，以平和客观的心态看待问题。2.深入分析原因：提到要认真分析老同志和自己作对的原因，从而尽量避免和减少这一现象的发生。这反映了考生具有问题导向意识，明白解决问题的关键在于找到根源，体现了其逻辑思维和主动解决问题的能力。3.积极沟通交流：在工作方面，强调多与老同志沟通交流，尊重他们并主动征求意见；在生活上，要多关心老同志，力所能及地帮助解决实际困难。这体现了考生注重人际关系的维护和协调，懂得通过积极的沟通和关怀来增进与老同志的感情，化解矛盾，营造良好的工作氛围。4.展现积极态度：最后表明相信通过自己的真诚和努力一定能改变这一现象。体现了考生积极乐观的工作态度和坚定的信心，展现出面对困难不退缩、积极寻求解决办法的精神。总体而言，该答案遵循了解题思路中“了解情况+予以处理+事后总结”的框架，既考虑了自我反思，又提出了具体可行的措施，同时注意到了公与私、个人与全局的关系，较好地回答了这道面试题。

2、领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理?

【答案】：领导交给我的工作,是对我的信任,我一定会认真、努力的完成好。首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因,如果是我能力所及范围内的,我会积极解决。如果不是我能力所及,我会本着大事讲原则,小事讲风格的原则,和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流,为创造部门之间良好关系,打下基础,并在以后的工作中,多沟通多交流,增进了解,开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通,他们会理解并支持我的工作,在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。总结经验教训,向领导汇报,并把如何改进部门之间关系的建议,形成书面报告,报领导审阅。

【解析】这是一道公务员面试中的人际关系处理类题目，重点考察考生在面对跨部门合作难题时的沟通协调能力和问题解决能力。以下为本题的详细解析：题干分析本题设定了一个工作场景，即考生负责一项需要其他两个部门配合的工作，但这两个部门与自己所在部门关系不太融洽。破题点在于如何化解部门间的矛盾，推动工作顺利开展。考生需要展现出积极主动、灵活应变的工作态度，以及良好的沟通协调能力，以达成工作目标。答案分析表明态度：答案开篇明确表达会认真努力完成领导交付的工作，体现了对领导信任的重视和对待工作的积极态度，这在面试中是非常重要的，能让考官感受到考生的责任心和执行力。解决问题了解原因并尝试解决：提出侧面了解两个部门与本部门关系不融洽的原因，并根据情况进行处理。对于能力范围内的问题积极解决，展现了考生的主动担当和解决实际问题的能力；对于超出能力范围的问题，秉持“大事讲原则，小事讲风格”的原则，体现了考生的大局观和处事智慧。加强沟通交流：强调与两个部门负责人诚恳沟通、交流，为改善部门关系奠定基础，并在后续工作中持续加强沟通，还提出开展增进友谊与合作的活动。这些措施具有很强的可操作性，有助于建立良好的部门协作氛围，解决合作障碍，体现了考生的沟通协调能力和团队合作意识。完成工作：表达相信通过沟通能获得支持，三个部门通力合作完成工作，体现了考生的信心和对团队协作的积极预期，进一步强调了其解决问题的能力和对工作的掌控感。总结汇报：答案结尾提到总结经验教训并向领导汇报，还会提出改进部门关系的建议形成书面