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如何应对突发疾病演讲人：日期:

目录02紧急处理措施01疾病识别与评估03现场急救技术04医疗资源调配05家属及陪同应对策略06预防与日常准备

01疾病识别与评估

常见症状快速辨识呼吸困难、呼吸急促、咳嗽等。呼吸系统症状胸痛、心悸、心律失常等。循环系统症状恶心、呕吐、腹痛、腹泻等。消化系统症状头痛、意识障碍、抽搐等。神经系统症状

生命体征初步检测体温心率血压呼吸频率正常体温范围为36.5-37.5℃，过高或过低均可能表示身体出现异常。正常血压范围为90-140/60-90mmHg，过高或过低都可能导致身体不适。正常心率范围为60-100次/分钟，过快或过慢都可能是身体异常的信号。正常呼吸频率为16-20次/分钟，呼吸急促或缓慢都可能是身体出现问题的表现。

风险等级分类标准绿色轻微症状，如普通感冒、轻微划伤等，可自行处理或就医。01黄色中等风险，如持续发热、严重疼痛等，需要及时就医。02红色高风险，如严重创伤、呼吸困难、意识障碍等，需立即拨打急救电话或送医治疗。03黑色极高风险，如心脏病发作、严重过敏反应等，需立即进行紧急救治。04

02紧急处理措施

呼吸道通畅保障方法及时清理呼吸道分泌物、呕吐物，防止窒息。保持呼吸道通畅呼吸道异物处理吸氧与辅助呼吸可采用海姆立克急救法，利用冲击上腹部使异物排出。必要时给予吸氧，对于呼吸衰竭者需使用呼吸机辅助呼吸。

体位控制与安全防护确保患者处于安全舒适的体位，避免跌落或受伤。平卧或侧卧对于昏迷或呼吸不畅者，需定期翻身拍背，以排出呼吸道分泌物。翻身拍背对于骨折或关节脱位的患者，需进行肢体固定，防止二次损伤。肢体固定

禁忌行为规避原则慎用药物不得随意给患者使用药物，尤其是镇静、降压等可能掩盖病情的药物。03以免加重患者伤情或引发二次损伤。02避免随意搬动禁止强行喂水以免误入气道引起窒息。01

03现场急救技术

心肺复苏操作步骤判断意识与呼吸轻拍患者肩膀并大声呼喊，判断患者是否有意识及呼吸。呼叫紧急救援如患者无反应，立即拨打当地紧急救援电话，并告知患者病情和所处位置。清理口腔异物将患者头偏向一侧，清理口腔内的呕吐物、分泌物等，保持呼吸道畅通。实施胸外按压跪在患者肩膀的一侧，双手重叠放在胸骨下半段，进行连续、有节奏的按压，按压深度为5-6厘米，频率为100-120次/分钟。

识别出血类型动脉出血时，用手指或手掌根部压迫出血点上方的动脉搏动处；静脉出血时，抬高受伤部位，用干净的纱布或绷带加压包扎；毛细血管出血时，用干净的纱布或绷带轻轻包扎即可。止血方法包扎技巧包扎时要保持伤口清洁，避免感染；绷带应松紧适中，避免过紧导致血液循环受阻；包扎后应定期检查伤口情况，如发现异常及时处理。动脉出血为鲜红色、喷射状，静脉出血为暗红色、涌流状，毛细血管出血为渗血状。止血与包扎规范

急救器械使用指南AED（自动体外除颤器）使用按照AED的语音提示进行操作，将电极片贴在患者胸部指定位置，AED会自动分析心律并给出是否需要电击的建议。救生圈与救生衣使用担架与颈托使用对于溺水患者，应尽快将救生圈或救生衣套在患者身上，确保其头部浮出水面，保持呼吸畅通。对于疑似脊柱损伤的患者，应使用担架或颈托进行搬运，避免二次伤害。在搬运过程中要保持患者身体平直，不要扭曲或弯曲。123

04医疗资源调配

紧急呼救系统使用急救电话全国统一急救电话为120，拨打后保持冷静，说明病情、地址、联系方式等重要信息。01紧急救援APP使用具备紧急救援功能的APP，可快速定位、一键呼救，并实时获取救援进度。02急救设备使用在紧急情况下，学会使用AED、心肺复苏等急救设备，提高自救互救能力。03

就近医疗机构选择根据病情选择合适的医疗机构，如综合医院、专科医院、诊所等。医疗机构类型选择距离较近的医疗机构，以缩短急救时间。医疗机构距离了解医疗机构的医疗水平、设备条件、专业特长等，确保得到专业救治。医疗机构能力

病情信息传递要点用药情况说明当前用药情况，包括药品名称、用量、用药时间等，避免药物相互作用或重复用药。03告知医护人员既往病史、过敏史等，以便医生更好地制定治疗方案。02病史及过敏史病情简述向医护人员简要描述病情，包括症状、持续时间、已采取的措施等。01

05家属及陪同应对策略

心理稳定与沟通技巧消除恐慌情绪病情告知倾听与理解与医护人员沟通保持冷静，通过深呼吸、冥想等方式减轻紧张情绪，传递正面信息。在适当的时候，以合适的方式向患者说明病情，避免过度隐瞒或夸大。认真倾听患者的感受和需求，给予关心和支持，增强患者信心。积极与医护人员沟通，了解治疗方案和注意事项，协助患者配合治疗。

病历资料准备患者以往的病历、检查报告、影像资料等，便于医生快速了解病情。用药清单详细记录患者的用药情况，包括药物名称、剂量、用法等，避免药物冲突或遗漏。医保卡及身份证明携带患者的医保卡