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物业管理服务协议条款及细则

第一章合同订立与生效

1.1合同编号

本物业管理服务协议编号为______。

1.2甲乙双方信息

1.2.1物业管理方（甲方）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

1.2.2业主方（乙方）：

名称：____________________

住所：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

1.3合同订立

1.3.1甲方作为物业管理方，负责对乙方所拥有的物业进行管理服务。

1.3.2双方经友好协商，就物业管理服务事项达成一致，特订立本协议。

1.4合同生效

1.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.4.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

第二章物业管理范围与服务内容

2.1物业管理范围

2.1.1本物业管理服务协议所涉及的物业管理范围包括：___________（列举具体物业管理范围，如：住宅小区、办公楼、商业综合体等）。

2.1.2甲方应按照国家相关法律法规和行业标准，对物业管理范围内的物业进行管理。

2.2服务内容

2.2.1日常维护与管理

2.2.1.1甲方应负责物业的日常维护，保证物业设施设备正常运行。

2.2.1.2甲方应定期对物业进行清洁、绿化、安保等工作。

2.2.2设施设备管理

2.2.2.1甲方应负责物业内公共设施设备的维修、保养和更新。

2.2.2.2甲方应定期对设施设备进行检查，保证其安全、可靠。

2.2.3安全管理

2.2.3.1甲方应负责物业的安全保卫工作，保证业主生命财产安全。

2.2.3.2甲方应制定安全管理制度，并严格执行。

第三章物业管理费用

3.1费用构成

3.1.1物业管理服务费包括：日常维护费、设施设备维修费、安保费、绿化费等。

3.1.2具体费用项目和收费标准由双方另行协商确定。

3.2收费方式

3.2.1物业管理服务费按月或按季度收取。

3.2.2甲方应在物业服务费收取前向乙方发出缴费通知。

3.3逾期缴费

3.3.1乙方应按照约定的缴费时间缴纳物业管理服务费。

3.3.2逾期未缴费的，甲方有权采取必要措施追缴，并按日收取滞纳金。

第四章业主权益与义务

4.1业主权益

4.1.1业主享有物业的使用、收益和处分权利。

4.1.2业主有权对物业管理提出意见和建议。

4.2业主义务

4.2.1业主应遵守国家法律法规和物业管理规定。

4.2.2业主应按时缴纳物业管理服务费。

4.2.3业主应爱护物业，不得损坏公共设施设备。

第五章合同期限与终止

5.1合同期限

5.1.1本合同的有效期为______年，自双方签字盖章之日起计算。

5.1.2合同期满后，如双方无异议，本合同可自动续期。

5.2合同终止

5.2.1双方协商一致，可以提前终止本合同。

5.2.2任何一方违反本合同约定的义务，另一方有权终止本合同。

5.2.3因不可抗力导致本合同无法履行时，双方可以协商终止本合同。

第六章物业使用与维护

6.1物业使用规范

6.1.1业主在使用物业时，应遵守国家法律法规、物业管理规约及本合同的相关规定。

6.1.2业主不得擅自改变物业的结构、外貌或用途，如需改造，需事先取得甲方书面同意。

6.1.3业主在公共区域使用物业时，应保持公共区域整洁，不得乱扔垃圾、占用消防通道等。

6.2物业维护责任

6.2.1甲方负责物业的公共部分及共用设施的维护和保养。

6.2.2业主负责其个人所有部分的维护和保养。

6.2.3甲方对物业的维护工作应定期进行，保证物业的安全和使用功能。

6.3维修基金

6.3.1甲方应设立物业维修基金，用于物业共用部分的维修和更新改造。

6.3.2维修基金的使用和管理，应遵循相关法律法规和甲方制定的规章制度。

第七章物业管理记录与报告

7.1管理记录

7.1.1甲方应建立物业管理档案，记录物业的使用、维护、维修等情况。

7.1.2物业管理档案应包括业主信息、维修记录、收费记录等。

7.2定期报告

7.2.1甲方应定期向业主公布物业管理情况，包括但不限于财务报告、维修计划等。

7.2.2定期报告的频率和内容，由双方在合同中约定。

7.3业主查询权

7.3.1业主有权查阅物业管理档案和定期报告。

7.3.2甲方应在接到业主查询请求后，及时提供相关信息。

第八章物业管理服务质量保证

8.1服务质量标准

8.1.1甲方应按照国家标准和行业标准提供物业管理服务。

8.1.2甲