2024年自考专业(工商企业管理)常考点试卷带答案详解（最新）.docxVIP

自考专业(工商企业管理)常考点试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）政府免费提供海外市场信息属于()。

A.价格补贴

B.直接补贴

C.收入补贴

D.间接补贴

正确答案：D

2、（单选题）我国何时实施改革开放?

A.20世纪60年代中

B.20世纪60年代末

C.20世纪70年代中

D.20世纪70年代末

正确答案：D

3、（单选题）国际上最早设立的质量奖是()

A.中国国家质量奖

B.马尔科姆·波多里奇国家质量奖

C.欧洲质量奖

D.戴明奖

正确答案：D

4、（单选题）构成延伸产品的标志是()。

A.包装

B.式样

C.附加价值

D.商标

正确答案：C

5、（单选题）管理循环是一个科学的管理工作程序，它可具体化为八个工作步骤。其中，分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于()。

A.计划阶段的具体化

B.执行阶段的具体化

C.检查阶段的具体化

D.处理阶段的具体化

正确答案：A

6、（单选题）持续控制的方法包括有自我控制、集体控制与()。

A.管理信息系统

B.预算控制

C.政策程序控制

D.个人观察

正确答案：C

7、（单选题）生产与作业战略属于企业战略的()。

A.总体战略

B.经营战略

C.竞争战略

D.职能战略

正确答案：D

8、（单选题）不属于成本正式开支费用范围，不直接计人成本的称为()。

A.阶段成本

B.故障成本

C.显见成本

D.隐含成本

正确答案：D

9、（单选题）经济资源中，居于主导地位，而且是核心资源的是()。

A.生产资源

B.人力资源

C.营销资源

D.财务资源

正确答案：B

10、（单选题）属于晚期重商主义提出的，促进出口的措施是()。

A.独占殖民地贸易与航运

B.管制短缺物资出口

C.出口退税

D.实行差别式的保护关税

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）决定顾客满意度的因素包括()

A.顾客期望

B.顾客需要

C.顾客感知质量

D.顾客感知价值

E.顾客认识水平

正确答案：ACD

2、（多选题）装卸时间的规定方法有()。

A.连续日

B.装卸率

C.滞期率

D.累计24小时好天气工作日

E.连续24小时好天气工作日

正确答案：ADE

3、（多选题）设备磨损过程大体分为()。

A.初始磨损阶段

B.成长磨损阶段

C.正常磨损阶段

D.急剧磨损阶段

正确答案：ACD

4、（多选题）按照运输方式划分，对外贸易可以分为()。

A.海运贸易

B.陆运贸易

C.空运贸易

D.多式联运贸易

E.邮购贸易

正确答案：ABCDE

5、（多选题）根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为()。

A.专门计划性购物

B.一般计划性购物

C.一般无计划性购物

D.完全无计划性购物

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）企业内由高层、中层、基层不同层次人才形成的比例关系被称为企业人才能级结构。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）简述供应商关系的控制过程

正确答案：1.创建一个跨职能的团队

2.确定关键的绩效测量指标

3.确定最起码的绩效标准

4.养活供应商的基数

5.评价供应商的绩效

2、（问答题）设备管理

正确答案：是以企业生产经营目标为依据，通过一系列的技术、经济、组织措施。对设备的规划、设计、制造、选型、购置、安装、使用、维护、修理、改造、更新直至报废的全过程进行科学的管理。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）

1、（计算题）某基金于2000年3月1日发行，基金单位净值为1元，发行总份数为100亿份。到20XX年6月8日，该基金的总资产市值为160亿元，无负债。期间该基金共有6次分红，每份基金累计分红1.00元。试计算该基金在20XX年6月8日的单位净值与累计单位净值。

正确答案：基金单位净值=基金资产净值÷基金总份数=160÷100=1.60(元)基金累计单位净值=基金单位净值+