中级实务2018真题答案.pdfVIP

«社会工作实务(中级)»２０１８年真题

答题思路分析与参考答案

第一题(案例分析题)

答题思路分析:

本题考核的是第二章社会工作实务的通用过程第二节预估中的收集资料的内容ꎬ以

及第四节介入中的间接介入策略ꎬ具体的实务是第五章的老年社会工作的内容ꎮ

本题的第一问考核的是基础性评估的内容ꎬ包括个人资料(个人基本资料ꎬ个人主

观经验ꎬ解决问题的动机ꎬ生理、情感和智力方面的功能发挥)、环境资料(家庭状况、

社会环境)ꎮ第二问考核的是间接介入策略ꎬ包括运用和发掘社区人力资源ꎬ协调各种

服务资源与系统以达到服务的目标ꎬ制订计划、创新资源ꎬ改变环境ꎬ改变组织与机构

的政策、工作程序和工作方式５个方面(教材中均有对应内容)ꎮ最后ꎬ再结合案例中

＋

的内容来分析ꎬ采取论点论据的形式ꎮ如第一问ꎬ个人资料ꎬ其中的个人基本资料包

括年龄、学历、社会经济地位、生活中重要的人物、相关的社会系统等ꎮ案例中提到李

爷爷靠夫妻二人退休工资满足日常开销ꎬ儿子每周来探望他们ꎮ第二问ꎬ间接介入的策

略ꎬ如运用和发掘社区人力资源ꎮ案例中提到动员志愿者骨干定期探望李爷爷ꎮ考生可

以结合教材上的论点ꎬ再结合案例中的相关内容ꎬ运用自己的专业知识展开进行相关

论述ꎮ

参考答案:

１小罗对李爷爷家进行了以下基础性评估:

(１)居家环境的安全性评估:主要评估李爷爷的居家环境是否存在安全隐患ꎮ小罗

发现李爷爷家房屋老旧ꎬ物品摆放杂乱ꎬ室内照明不足ꎬ具有安全隐患ꎮ

(２)社会参与和社会支持的现状评估:主要评估了李爷爷是否参与社会活动ꎬ是

否得到了社会支持ꎮ李爷爷和老伴以前经常参加社区活动ꎬ李爷爷的儿子每周会来探

望一次ꎬ李爷爷因骨折不能生活自理ꎬ全靠王奶奶照顾ꎬ李爷爷有社会参与和社会

支持ꎮ

(３)经济情况的评估:主要评估是否存在经济困难ꎬ影响老人的基本生活和健康照

护ꎮ小罗发现李爷爷夫妻二人退休工资足以满足日常开销ꎮ

(４)日常生活能力的评估:主要评估李爷爷独立照顾自己和独立生活的能力ꎮ小罗

观察到李爷爷因不慎跌倒导致骨折ꎬ生活暂时不能自理ꎮ

(５)心理和情绪方面的现状评估:主要评估了李爷爷的情绪状况ꎮ小罗发现李爷爷

担心不能康复ꎬ情绪十分低落ꎮ

８

２间接介入的策略就是社会工作者代表服务对象采取行动ꎮ在本案例中ꎬ小罗运用

的间接介入策略如下:

(１)运用和发掘社区人力资源ꎮ如案例中提到的动员志愿者骨干定期探访李爷爷ꎬ

提供心理支持ꎬ缓解李爷爷的情绪问题ꎮ

(２)协调各种服务资源与系统以达到服务的目标ꎮ主要是协调以服务对象为焦点的

活动ꎬ协调不同专业一起为个人和家庭服务ꎮ案例中提到邀请医护人员一同进行深入评

估ꎬ制订上门照顾和康复计划ꎻ介绍王奶奶加入照顾者互助小组ꎮ

(３)改变环境ꎮ案例中提到协调有关部门进行居家安全改造ꎬ改善李爷爷住房

条件ꎮ

(４)改变组织与机构的政策、工作程序和工作方式ꎮ案例中提到小罗总结经验ꎬ对

机构的工作流程提出了改进建议ꎮ

９

第二题(案例分析题)

答题思路分析:

本题考核的是第一章社会工作实务的通用过程的理论中通用过程的四个基本系统及

社区工作介入策略的相关知识点ꎬ改变媒介系统是指受雇于公立、志愿、非营利组织、

社区中的社区志愿者ꎬ是有计划变迁的具体操纵者ꎬ是使服务对象发生改变的媒介ꎮ服

务对象系统是指社会工作服务的对象ꎬ也是社会工作服务的直接受益人ꎮ是为了达到改

变服务对象系统的目的所需要改变和影响的系统ꎮ行动系统ꎬ是指那些与社会工作者一

起努力实现改变目标的人ꎮ

本题的第一问社会工作者调整工作策略前后的行动系统ꎻ第二问社会工作者针对目

标系统采取的工作策略ꎬ教材上有对应