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自考专业(人力资源管理)考试历年机考真题集
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题80分)
一、单选题(20小题,每小题3分,共计60分)
1、(单选题)哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中,将当今市场的特征概括为3C,即()
A.顾客、竞争、合作
B.顾客、竞争、变化
C.顾客、消费、竞争
D.顾客、合作、变化
正确答案:B
2、(单选题)临赴现场访谈前的最后一步准备工作是()
A.研究访谈对象
B.拟定访谈计划
C.了解被访者的社区特征
D.准备工具
正确答案:D
3、(单选题)下列关于损害消费者权益赔偿责任主体的表述,正确的是()
A.在展销会购买商品,展销会举办者不承担赔偿责任
B.租赁柜台接受服务,柜台出租者不承担赔偿责任
C.因商品缺陷造成财产损害,生产者或销售者应承担赔偿责任
D.通过网络交易平台接受服务,网络交易平台提供者不承担赔偿责任
正确答案:C
4、(单选题)下列各种抽样调查方法中,属于非随机抽样的是
A.整群抽样
B.便利抽样
C.分层抽样
D.等距抽样
正确答案:B
5、(单选题)根据劳动法的规定,下列费用或收入中可以作为最低工资组成部分的是()
A.用人单位依法为劳动者交纳的社会保险费用
B.加班加点工资
C.特殊工作环境、条件下的津贴
D.带薪年休假期间的工资
正确答案:D
6、(单选题)以下各项不属于政府公共关系职能的是
A.信息交流职能
B.沟通协调职能
C.决策指挥职能
D.形象塑造职能
正确答案:C
7、(单选题)对劳动争议仲裁中的调解规则,下列表述错误的是()
A.劳动争议仲裁坚持调解优先
B.仲裁庭开庭前,应当委托调解组织进行调解
C.未经调解组织调解的劳动争议,仲裁委员会可以向当事人发出调解建议书,弓导其到调解组织进行调解
D.经调解组织调解达成调解协议的,双方当事人可以共同向有管辖权的仲裁委互会提出仲裁审查申请
正确答案:B
8、(单选题)安索夫的战略管理理论认为,企业经营战略由四个要素构成,它们分别是()
A.产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用
B.战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤
C.企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标
D.总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略
正确答案:A
9、(单选题)在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,其中自我实现人假设的代表人物是()
A.韦伯
B.梅奥
C.马斯洛
D.摩尔斯
正确答案:C
10、(单选题)以了解领导绩效高低的原因为目的的考评是()
A.监督性考评
B.鉴定性考评
C.诊断性考评
D.评价性考评
正确答案:C
11、(单选题)一份规范的问卷中,属于问卷封面内容的是?
A.调查主持单位
B.问题与选项
C.结束语
D.编码位
正确答案:A
12、(单选题)成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以及行为接纳与关爱相统一的态度称为
A.忠诚
B.组织承诺
C.工作参与
D.工作满意
正确答案:A
13、(单选题)企业经营管理决策的依据是()
A.公共关系危机管理
B.公共关系传播
C.公共关系策划
D.公共关系专题活动
正确答案:C
14、(单选题)做文献研究时,研究者不需要直接与研究对象接触。这体现出文献研究的优点是()
A.费用较低
B.适合于作纵贯研究
C.文献内容易受研究人员主观因素的影响
D.具有菲介入性和无反应性
正确答案:D
15、(单选题)在下列企业经营活动中,信息更新间隔期最长的是()
A.制定战略规划
B.日常业务管理
C.生产计划编制
D.作业计划编制
正确答案:A
16、(单选题)1943年,首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是()
A.德鲁克
B.马斯洛
C.弗洛姆
D.波特尔
正确答案:B
17、(单选题)数据流程图中的数据存储是指()
A.文件
B.数据库
C.逻辑上存储的数据
D.磁盘文件
正确答案:C
18、(单选题)应用最广泛的间接访谈方法是()
A.座谈法
B.电话访谈法
C.焦点访谈法
D.个别访谈法
正确答案:B
19、(单选题)秦某因颈椎病向公司请假获准后,于次日搭乘国际航班飞往巴西观看足球比赛。公司人力主管咨询律师能否依法解除与秦某的劳动合同。律师的下列说法中错误的是
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