300059_2017_#CSR_东方财富_2017年度社会责任报告_2018-03-16.pdf

东方财富信息股份有限公司

2017年度社会责任报告

二〇一八年三月

300059东方财富信息股份有限公司2017年度社会责任报告

目录

第一章公司简介3

一、基本情况3

二、战略目标4

三、企业文化4

四、经营发展4

第二章股东和债权人权益保护4

一、完善公司治理，加强规范运作4

二、规范信息披露，保护投资者利益5

三、严格管理内幕信息，杜绝内幕交易5

四、完善利润分配机制，持续回报股东5

五、加强投资者关系管理，维护公司良好市场形象6

第三章员工权益保护6

一、保护员工合法权益，坚持以人为本6

二、关爱员工身心健康，丰富员工生活7

三、积极开展培训工作，助力员工成长7

四、完善考核激励机制，夯实人才基础8

第四章供应商、用户和消费者权益保护8

一、以用户需求为中心，不断提升服务能力8

二、持续加强廉洁建设，杜绝商业贿赂行为9

三、全面落实投资者适当性管理，切实保护投资者权益9

四、加强完善售后服务，保障用户切身利益9

第五章环境保护与可持续发展9

第六章公共关系和社会公益事业10

一、积极拓展精准扶贫工作，认真帮扶高原扶贫对象10

二、捐助公益事业，积极回报社会11

三、传递证券市场正能量，持续开展投资者教育活动11

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300059东方财富信息股份有限公司2017年度社会责任报告

第一章公司简介

一、基本情况

东方财富信息股份有限公司（以下简称“公司”或“东方财富”）是国内领先的

互联网金融服务平台综合运营商，公司于2005年1月成立，2010年3月19日在深

圳证券交易所上市，成为中国首家登陆A股的互联网财经门户。截至2017年12月

31日，公司注册资本为42.89亿元。公司主要业务有证券业务、金融电子商务服务

业务、金融数据服务业务、互联网广告服务业务等。

东方财富通过以“东方财富网”为核心，集互联网财经门户平台、金融电子商务

平台、金融数据终端平台及移动端平台等为一体的互联网金融服务大平台，向海量用

户提供基于互联网平台应用的产品和服务。公司运营的以“东方财富网”为核心的互

联网金融服务大平台已成为我国用户访问量最大、用户黏性最高的互联网金融服务平

台之一，“天天基金网”和“股吧”在各自细分领域中均具有市场领先地位，在用户

数量和用户黏性方面长期保持竞争优势，形成了公司的核心竞争力。

经过长期发展，公司运营的以“东方财富网”为核心的互联网金融服务大平台，

已成为广大投资者了解中国财经和金融领域发展状况的重要窗口，树立了广泛的社会

知名度和投资者认可度，形成了强大的信息传播力和社会影响力。

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300059东方财富信息股份有限公司2017年度社会责任报告

二、战略目标

公司的整体战略目标是实现为海量用户提供一站式互联网金融服务。

三、企业文化

企业愿景：领先的创新金融科技公司。

企业使命：链接人与财富，为用户创造更多价值。

企业核心价值观：用户第一、正直敬业、合作创新。

四、经营发展

上市以来，公司积极抓住资本市场带来的发展机遇，实现了健康快速发展。

2017年，公司紧紧立足于整体战略定位，始终坚持以用户需求为中心，全面落

实年度工作计划，继续加大战略投入，进一步加强互联网金融服务大平台建设和完善，

加强产品和服务的研发创新，持续提升整体服务质量和水平，进一步巩固和提升公司

核心竞争力。

2017年，公司经营整体上实现健康平稳发展，