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半契约情景下客户风险识别与度量：理论、方法与实践

一、引言

1.1研究背景与动因

在现代商业活动中，半契约情景广泛存在。半契约是一种介于完全契约和无契约之间的契约形式，在此情形下，协议虽未完全确定，但双方已表达了一定承诺。这种情景在许多行业和业务场景中屡见不鲜，如共享经济领域的平台与用户关系、零工经济中的用工平台与劳动者关系等。

以共享出行平台为例，平台与司机之间的合作协议往往存在诸多模糊之处，对于工作时间、订单分配规则、双方的权利与义务等内容，并未像传统雇佣合同那样详细且明确地规定。司机在注册成为平台服务提供者时，只是大致了解平台的一些基本规则，但在实际运营过程中，可能会遇到诸如平台算法