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2025年广东省珠海市招聘社区工作者考试题(含答案)

一、选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪项不是珠海市社区工作者的主要工作职责？

A.提供社区服务

B.管理社区财务

C.维护社区治安

D.参与社区建设

答案：B

2.珠海市社区工作者在处理社区矛盾时应遵循的原则是：

A.公平、公正、公开

B.效率优先、兼顾公平

C.以人为本、和谐发展

D.依法行政、廉洁奉公

答案：A

3.以下哪个部门负责珠海市社区工作者的招聘、培训和考核工作？

A.珠海市民政局

B.珠海市人力资源和社会保障局

C.珠海市社区工作办公室

D.珠海市组织部

答案：B

4.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项措施不符合社会主义核心价值观？

A.提供优质服务

B.坚持诚信为本

C.追求利益最大化

D.关爱弱势群体

答案：C

5.以下哪项不是珠海市社区工作者的基本素质要求？

A.具备良好的道德品质

B.具备较强的组织协调能力

C.具备丰富的社区工作经验

D.具备一定的学历要求

答案：C

6.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪项措施是错误的？

A.及时上报上级领导

B.快速采取应急措施

C.按照应急预案执行

D.封锁事件现场，禁止居民出入

答案：D

7.以下哪个组织是珠海市社区工作者的行业协会？

A.珠海市社会工作协会

B.珠海市社区工作者协会

C.珠海市社会组织联合会

D.珠海市志愿者协会

答案：B

8.社区工作者在开展社区活动时，以下哪项措施有助于提高活动效果？

A.举办大型活动，吸引更多居民参与

B.开展特色活动，满足不同居民需求

C.限制居民参与，确保活动顺利进行

D.仅依靠社区工作者，不邀请居民参与

答案：B

9.以下哪个措施有助于提高社区工作者的职业素养？

A.组织业务培训

B.增加工作量

C.提高工资待遇

D.严格考核制度

答案：A

10.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪项做法是正确的？

A.推诿责任，不予理会

B.耐心倾听，及时处理

C.拒绝接受投诉，维护社区形象

D.转移投诉人注意力，不解决实际问题

答案：B

二、简答题（每题10分，共30分）

1.简述珠海市社区工作者在开展社区服务时应遵循的原则。

答案：珠海市社区工作者在开展社区服务时应遵循以下原则：

（1）以人为本，关注居民需求；

（2）公平、公正、公开，保障居民权益；

（3）诚信为本，提供优质服务；

（4）积极参与，促进社区和谐发展。

2.简述珠海市社区工作者在处理社区矛盾时应采取的措施。

答案：珠海市社区工作者在处理社区矛盾时应采取以下措施：

（1）及时了解矛盾，掌握实际情况；

（2）与矛盾双方进行沟通，了解诉求；

（3）寻求法律依据，公正处理；

（4）采取有效措施，化解矛盾；

（5）加强宣传教育，预防类似矛盾发生。

3.简述珠海市社区工作者在开展社区建设时应关注的问题。

答案：珠海市社区工作者在开展社区建设时应关注以下问题：

（1）关注居民需求，提供针对性的服务；

（2）加强社区基础设施建设，提高居民生活质量；

（3）推动社区产业发展，增加居民收入；

（4）加强社区治理，维护社区安全稳定；

（5）培育社区文化，促进社区和谐发展。

三、案例分析题（30分）

请阅读以下案例，回答相关问题。

案例：某社区近期出现多起盗窃案件，居民反映社区治安状况堪忧。社区工作者小王负责调查此事，并提出解决方案。

问题：

1.请分析导致该社区盗窃案件频发的原因。

2.请提出解决该问题的措施。

答案：

1.原因：可能导致该社区盗窃案件频发的原因有：

（1）社区治安防范措施不到位；

（2）居民安全意识不足；

（3）社区环境复杂，存在安全隐患；

（4）盗窃团伙作案。

2.措施：为解决该问题，可以采取以下措施：

（1）加强社区治安巡逻，提高见警率；

（2）组织居民开展安全知识培训，提高安全意识；

（3）改善社区环境，消除安全隐患；

（4）加强与公安部门的协作，打击盗窃团伙；

（5）建立社区监控系统，提高防范能力。