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产品分销与服务保障协议

合同编号:_______

甲方(分销商)名称:____________________

乙方(生产商)名称:____________________

第一章总则

1.1协议依据

1.1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.1.2甲方同意按照本协议的约定,向乙方分销乙方生产的指定产品。

1.2定义与解释

1.2.1“产品”指乙方生产并授权甲方分销的货物。

1.2.2“分销区域”指甲方根据本协议约定所负责的区域。

1.2.3“分销渠道”指甲方用于销售产品的渠道,包括但不限于零售店、批发商、在线平台等。

1.2.4“服务保障”指乙方为甲方提供的产品售后服务保障。

1.3协议目的

1.3.1本协议旨在明确甲乙双方在产品分销及服务保障方面的权利、义务和责任。

1.4协议期限

1.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。

第二章产品及分销区域

2.1产品范围

2.1.1乙方应向甲方提供符合本协议约定的产品,包括但不限于以下产品:

a)产品A

b)产品B

c)产品C

2.1.2乙方保证所提供的产品质量符合国家标准和行业规范。

2.2分销区域

2.2.1甲方负责在分销区域内进行产品的销售和分销。

2.2.2分销区域的具体范围由甲乙双方另行签订补充协议确定。

第三章分销权利与义务

3.1甲方权利

3.1.1甲方有权在分销区域内销售乙方产品。

3.1.2甲方有权要求乙方提供必要的市场推广支持。

3.2甲方义务

3.2.1甲方应按照本协议约定,在分销区域内积极推广和销售乙方产品。

3.2.2甲方应保证销售的产品质量,对销售过程中产生的任何质量问题承担责任。

3.3乙方权利

3.3.1乙方有权监督甲方在分销区域内的销售活动。

3.3.2乙方有权要求甲方按照协议约定履行分销义务。

3.4乙方义务

3.4.1乙方应保证提供的产品质量,对因产品质量问题造成的损失承担责任。

3.4.2乙方应按照协议约定,为甲方提供必要的市场推广支持。

第四章价格与付款

4.1产品价格

4.1.1乙方根据市场情况制定产品价格,并通知甲方。

4.1.2产品价格包括但不限于出厂价、零售价和批发价。

4.2付款方式

4.2.1甲方应按照协议约定的付款方式支付货款。

4.2.2付款期限为______天,逾期付款需支付______%的滞纳金。

第五章市场推广与广告

5.1市场推广

5.1.1乙方应协助甲方进行市场推广活动,包括但不限于产品介绍、促销活动等。

5.1.2甲方应按照乙方的要求,参与市场推广活动。

5.2广告宣传

5.2.1甲方有权使用乙方提供的品牌标识和宣传资料进行广告宣传。

5.2.2甲方在进行广告宣传时,应遵守相关法律法规,不得虚假宣传。

5.3推广费用

5.3.1市场推广和广告宣传的费用由甲乙双方另行协商确定,并在补充协议中明确。

5.4推广效果

5.4.1甲方应定期向乙方报告市场推广和广告宣传的效果,包括但不限于销售数据、市场份额等。

第六章产品售后服务

6.1售后服务范围

6.1.1乙方承诺对销售给甲方的产品提供以下售后服务:

a)产品安装指导

b)故障排除

c)定期维护

d)产品保修

6.2售后服务标准

6.2.1乙方应保证售后服务质量,按照国家相关标准和行业规范执行。

6.2.2乙方应在收到甲方售后服务请求后______小时内响应,并在______个工作日内完成维修或更换。

6.3售后服务费用

6.3.1在保修期内,乙方提供的售后服务费用由乙方承担。

6.3.2超出保修期后的维修费用,甲方应按照乙方提供的收费标准支付。

6.4售后服务反馈

6.4.1甲方应向乙方反馈售后服务过程中的问题和建议。

6.4.2乙方应在收到反馈后______个工作日内进行答复和处理。

第七章技术支持与培训

7.1技术支持

7.1.1乙方应提供必要的技术支持,包括但不限于:

a)技术咨询服务

b)远程技术支持

c)现场技术支持

7.2技术支持响应时间

7.2.1乙方应在收到甲方技术支持请求后______小时内响应,并尽快解决问题。

7.3培训服务

7.3.1乙方应定期为甲方提供产品使用和售后服务相关的培训。

7.3.2培训内容包括但不限于产品操作、故障诊断与处理等。

7.4培训费用

7.4.1培训费用由甲乙双方另行协商确定,并在补充协议中明确。

第八章质量保证

8.1质量承诺

8.1.1乙方承诺其产品符合合同约定的质量标准。

8.1.2乙方应提供产品质量检测报告,证明产品符合国家标准和行业标准。

8.2质量问题处理

8.2.1甲方在发觉产品

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