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2024年9月福建省直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、单位安排你负责一次外出活动,而另一位协作的同事与你有矛盾,你怎样处理?
【答案】:(1)江泽民同志在参加国家大型集会活动时,总喜欢领着大家唱一首歌《团结就是力量》。一个国家、一个民族需要团结,一个单位、一个团体同样离不开团结。团结出战斗力,团结出生产力。(2)我和同事外出活动,必须以工作为重,以大局为重,注意讲求团结,人与人之间有点矛盾是正常的。外出之前,领导会把工作的性质、任务和目的交代清楚。(3)领导让我来负责这次活动,我想这位同事也一定能正确认识和看待。(4)在工作中,我应学习蔺相如的高风亮节,从严要求自己,时时考虑工作,事事出于公心,处处注意化解矛盾,化大为小,化干戈为玉帛,争取做到求大同、存小异,精诚团结,同舟共济,圆满完成领导交办的任务。(5)为了圆满完成这次外出任务,不致产生新的矛盾,我应该在活动一开始就对这次活动进行详细分工,明确各自职责,活动中对他多尊重,工作中多沟通,生活中多照顾。
【解析】此题是一道人际关系处理类的公务员面试题,主要考察考生在工作中面对与有矛盾的同事合作时的应对能力和团队协作意识。体现团结重要性答案开篇引用江泽民同志带领大家唱《团结就是力量》,强调国家、民族、单位、团体都需要团结,团结能产生战斗力和生产力。这表明考生具有正确的大局观,认识到团结在工作中的重要意义,将团结的理念上升到一定高度,为后续处理与同事的矛盾奠定思想基础。秉持工作为重原则答案指出要以工作和大局为重,正确看待同事间的矛盾。说明考生能分清主次,不将个人矛盾带到工作中,明白领导安排工作的意图,体现出较强的职业素养和责任意识。同时相信同事也能正确认识和看待此次合作,展现出对同事的基本信任。学习榜样化解矛盾提及学习蔺相如的高风亮节,从严要求自己,以公心对待工作,积极化解矛盾。这显示考生懂得借鉴历史智慧,通过自我约束和主动作为,努力缓和与同事的关系,营造良好的工作氛围,体现出较高的情商和沟通协调能力。具体措施确保任务完成为保证活动顺利进行且避免产生新矛盾,提出在活动开始时进行详细分工,明确职责。活动中尊重同事,工作上加强沟通,生活中给予照顾。这些具体可行的措施体现了考生的组织管理能力和团队协作能力,能够从实际操作层面解决问题,确保圆满完成领导交办的任务。总体而言,答案紧扣题目要求,从思想认识到实际行动,全面展示了考生处理与有矛盾同事合作问题的能力和方法,符合公务员在工作中应具备的综合素质要求。
2、你工作量很大,领导不知情,还给你加了许多担子,你怎样和领导进行有效合理的要求?
【答案】:对待工作,我一向任劳任怨,积极肯干。领导交办的任务都能及时保质保量完成。同时,我还会在完成自己的本职工作的情况下,积极完成领导派给的其它任务。如果自己的工作量的确太大,以至于我经过努力还是无法按时完成时,我就应该以适当的方式及时和领导进行有效合理的沟通,否则因为这部分任务不能很好的完成,很可能会给部门的整体工作安排带来影响。〈具体措施〉第一,我会在合适时间、合适地点,以委婉的方式后领导说明情况,请求领导出面协调增派人手以备按时完成该项工作。如果实在无法派出多余的人手,我会毫无怨言的和领导商讨可否用加班的方式来保证按时完成任务。我想经过领导的帮助和我的努力我一定能按时完成领导交办的任务。第二,事后,我要积极地进行总结。在以后的工作中,出现问题及时和领导进行有效沟通,积极主动的去解决问题,不断学习请教提高自己的业务水平,一如既往的任劳任怨工作。如果录取,我今后不仅要忠于职守、爱岗敬业,积极完成领导交办的任务。而且要刻若钻研学习人际关系理论知识,并在工作中与领导、同事更广泛地进行有效、合理的沟通协调,以提高工作效率,增进干、群交流,形成合力。使团队的整体功能实现最优化,真正达到“整体大于部分之和”的理想境界。
【解析】本题主要考察考生在面对工作中任务分配不合理情况时,与领导进行有效合理沟通的能力,同时也考查考生解决问题的思维和态度。积极工作态度展现答案开篇表明自己对待工作任劳任怨、积极肯干,能及时保质保量完成领导交办的任务,还会在本职工作完成之余积极承担其他任务。这体现了考生具备良好的工作态度和职业素养,在公务员工作中,这种积极负责的态度是非常重要的,展现出考生对工作的忠诚和敬业精神,为后续沟通问题奠定了良好基础。合理沟通意识体现当面临工作量过大无法按时完成的情况,考生认识到及时与领导进行有效合理沟通的重要性,强调避免因任务完成不好影响部门整体工作安排。这显示出考生具有全局意识和责任意识,明白在团队合作中沟通协调的必要性,懂得以恰当方式向上级反映问题,避免问题恶化,保障工作顺利推进。具体解决措施得当请求协调人力:提出在合适时间、合适地点,委婉向领
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