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营销员二级习题库（附答案解析）

一、单选题（共70题，每题1分，共70分）

1.当产品的差异性极小，消费者基本不用作选择时，应当选择（）策略。

A、不用品牌

B、中间商品牌策略

C、同一品牌策略

D、特许品牌策略

正确答案：A

答案解析：当产品差异性极小，消费者基本不用作选择时，使用品牌可能会增加不必要的成本，此时不用品牌是一种较为合适的策略。同一品牌策略适用于多种产品使用同一品牌来提升品牌影响力等情况；特许品牌策略是品牌所有者授权他人使用品牌；中间商品牌策略是中间商推出自有品牌，这些都不符合产品差异性极小消费者无需选择时的情况。

2.刊登的广告文词上载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件，甚至说明条件不适者请勿前来应聘。这是（）

A、表明式招聘广告

B、培训式招聘广告

C、销售式招聘广告

D、隐蔽式招聘广告

正确答案：A

答案解析：表明式招聘广告会在文词上载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件等信息，甚至明确说明条件不适者请勿前来应聘，符合题目描述；培训式招聘广告主要侧重于培训相关内容；销售式招聘广告重点在于销售相关岗位或产品等；隐蔽式招聘广告一般不会明确这么多具体信息，所以答案是A表明式招聘广告。

3.最早提出电子商务概念的是（）

A、国际商会

B、加拿大电子商务协会

C、IBM公司

D、微软公司

正确答案：C

4.狭义的人力资源规划的最终目的是（）

A、预测目标

B、制定策略

C、保持人力

D、供需平衡

正确答案：B

5.以下属于必须进行特定授权的是（）

A、分析会计报表

B、费用报销

C、收入记帐

D、编制会计凭证

正确答案：B

答案解析：费用报销涉及资金支出，通常需要进行特定授权，以确保支出的合理性、合规性和准确性，防止不合理或未经授权的费用支出。而分析会计报表、收入记帐、编制会计凭证等一般按照既定的会计流程和规范进行操作，不需要针对每一项业务都进行特定授权。

6.在产品生命周期的（）,企业的经营策略要突出一个“改”字，从广度和深度上进一步开辟新市场或扩充原有市场。

A、成熟期

B、成长期

C、导入期

D、衰退期

正确答案：A

7.企业采用零层渠道的优势不包括（）。

A、启动容易

B、更易熟悉市场

C、营销成本更低

D、可强化推销效果

正确答案：C

答案解析：企业采用零层渠道的优势包括更易熟悉市场、启动容易、可强化推销效果等。但零层渠道由于没有中间环节，可能会使营销成本相对较高，而不是更低。

8.（）是企业的服务运行和发展预期达到的要求或标准

A、精神

B、原则

C、宗旨

D、目标

正确答案：D

答案解析：企业的目标是企业的服务运行和发展预期达到的要求或标准。宗旨是企业存在的意义和目的；原则是行为或处事所依据的法则或标准；精神是一种抽象的、能被感知的文化氛围等。而目标明确了期望达成的状态，符合题目描述。

9.招聘与甄选的核心是（）

A、人与人的匹配

B、事与事的匹配

C、人与事的匹配

D、人与岗的匹配

正确答案：D

答案解析：招聘与甄选的核心就是实现人与岗的匹配。要根据岗位的要求、职责、工作环境等因素，选拔出最适合该岗位的人员，使其能够在岗位上发挥最大的效能，实现人岗的最佳结合。人与人的匹配、人与事的匹配表述不准确，事与事的匹配并非招聘与甄选核心内容。

10.下列不属于商业企业宏观环境因素的是（）。

A、竞争环境

B、社会文化环境

C、技术环境

D、经济环境

正确答案：A

答案解析：商业企业宏观环境因素包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境等。竞争环境属于微观环境因素，不是宏观环境因素。

11.（）把新产品的价格定得较低，使产品最大限度地渗入市场。

A、渗透定价策略

B、满意价格策略

C、撇油定价策略

D、覆盖定价策略

正确答案：A

答案解析：渗透定价策略是指企业把新产品的价格定得较低，目的是使产品能最大限度地渗入市场，迅速打开销路，提高市场占有率。满意价格策略是介于撇油定价和渗透定价之间的一种定价策略。撇油定价策略是把新产品价格定得较高，在短期内获取厚利。覆盖定价策略不是常见的定价策略表述。所以正确答案是渗透定价策略，即[A]。

12.衡量顾客行为忠诚的指标不包括（）

A、购买频率

B、消费时间差

C、购买方式

D、购买量

正确答案：C

答案解析：购买方式主要体现的是顾客购买产品或服务时所采用的途径、形式等，并非直接衡量顾客行为忠诚的指标。购买量体现顾客对产品购买数量的多少，购买频率反映顾客购买的频繁程度，消费时间差体现顾客再次消费的时间间隔，这些都能在一定程度上反映顾客行为忠诚，而购买方式与行为忠诚的直接关联度较低。

13.在线关系营销的目的是（）

A、提升商品价格

B、增加企业指数

C、建立顾客忠诚度

D、品牌开发

正确答案：C

答案解析：在线关系营销旨在与顾客建立长期稳