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问题介绍
在路由器管理界面，登录花生壳时，输入用户名和密码，点击
登录，如无法登录成功，请参考以下步骤排查。
解决方法
1、确认路由器WAN口联网成功
只有路由器WAN口联网成功，路由器的花生壳功能才能正常使用。
路由器作为交换机使用或通过WDS接入前端网络时，花生壳功能无法
使用。
2、排除前端网络限制
路由器WAN口级联在其他路由器下使用时，如果前端主路由器开
启了上网控制或防火墙等功能，禁止了花生壳的相关端口，会导致花生
壳无法登录成功。建议将前端主路由器的上网限制功能关闭，然后再尝
试登录花生壳。
3、更换路由器WAN口的DNS服务器
路由器WAN口的DNS服务器不正确或不稳定，会导致无法解析花
生壳服务器的域名，影响花生壳的登录，可以尝试修改WAN口的DNS
服务器和MTU，再重新登录花生壳。
设置方法：在路由器界面的路由设置上网设置界面的高级设置，填
写首选DNS114.114.114.114和备用DNS119.29.29.29，数据包MTU改
成1350，点击保存。
注意：部分路由器的WAN口设置为宽带拨号上网时，WAN口无法修改
DNS服务器，可跳过此步。
4、升级路由器的软件
为保证路由器的稳定运行，请将路由器升级到最新的软件版本。详
细升级方法请参考文档：如何升级路由器？。
5、确认花生壳账号和密码正确且花生壳服务器正常
登录花生壳的用户名和密码输入不正确，会导致花生壳登录不成功。
您可以在花生壳的官网尝试登录您的花生壳账号，确保账号密码正确且
花生壳服务器正常。
注意：若花生壳账号在花生壳网站可以正常登录，在路由器界面登录失败，可能是因为花
生壳策略升级，需要在花生壳网站设置一个独立密码，设置成功后再在路由器界面登录。
6、更换其他宽带线路对测试
某些宽带线路不稳定或做了相关限制，可能会导致和花生壳服务器
之间通信不稳定，建议尝试更换其他的宽带线路对比测试。
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