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2025年云南省丽江市招聘社区工作者考试题(含答案)

一、选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不属于丽江市社区工作者的主要职责？

A.组织开展社区服务活动

B.负责社区内的环境卫生管理

C.负责社区内的户籍管理

D.参与社区内的社会治安综合治理

答案：C

2.丽江市社区工作者在开展工作时，以下哪项不是应遵循的原则？

A.以人民为中心

B.公平公正

C.高效便民

D.以营利为目的

答案：D

3.社区工作者在处理社区矛盾和纠纷时，以下哪项做法是错误的？

A.充分听取双方意见

B.客观公正地处理问题

C.偏袒一方，损害另一方利益

D.及时向有关部门报告

答案：C

4.以下哪项不属于丽江市社区工作者的招聘条件？

A.具有大专及以上学历

B.具备一定的社区工作经验

C.具备良好的身体素质

D.具备高级职称

答案：D

5.社区工作者在开展社区服务活动时，以下哪项不是其应关注的问题？

A.服务内容的多样性

B.服务对象的满意度

C.服务活动的安全性

D.服务活动的营利性

答案：D

二、判断题（每题2分，共10分）

6.社区工作者在开展工作时，应充分发挥社区居民的主体作用。（正确）

7.社区工作者在处理社区矛盾和纠纷时，可以采取强制手段解决问题。（错误）

8.社区工作者应定期向社区居民汇报工作，接受居民监督。（正确）

9.社区工作者在招聘过程中，应遵循公开、平等、竞争、择优的原则。（正确）

10.社区工作者在开展社区服务活动时，可以忽略服务对象的实际需求。（错误）

三、简答题（每题10分，共30分）

11.简述丽江市社区工作者的主要职责。

答案：①组织开展社区服务活动；②负责社区内的环境卫生管理；③参与社区内的社会治安综合治理；④协助有关部门开展社区管理工作；⑤宣传党的政策法规，提高社区居民法治意识。

12.简述社区工作者在处理社区矛盾和纠纷时应遵循的原则。

答案：①充分听取双方意见；②客观公正地处理问题；③及时向有关部门报告；④采取适当方式调解，避免矛盾升级。

13.简述如何提高丽江市社区工作者的综合素质。

答案：①加强业务培训，提高专业素养；②加强政治思想教育，提高政治觉悟；③注重实践经验积累，提高实际工作能力；④开展职业道德教育，提高服务水平。

四、案例分析题（每题20分，共40分）

14.案例分析：某社区内，居民甲与居民乙因为相邻土地界限问题发生纠纷。作为社区工作者，你该如何处理这一问题？

答案：①了解双方诉求，充分听取意见；②实地查看，了解土地界限实际情况；③查阅相关法律法规，确定土地界限；④与双方沟通，提出解决方案；⑤协助双方达成协议，化解纠纷。

15.案例分析：某社区计划开展一次环境卫生整治活动，作为社区工作者，你该如何组织此次活动？

答案：①征求社区居民意见，确定整治内容；②制定活动方案，明确整治任务、时间、地点等；③动员社区居民参与，分配工作任务；④开展活动，确保整治效果；⑤总结经验，不断提高社区环境卫生管理水平。