企业资源计划 ERP.pdfVIP

姓名学号

陈景湛0902361024

李锐0902361025

姚文波0902361026

汪梦学0902361023

陈龙0902361022

企业资源计划

ERP

1.系统应用背景

2.识别系统结构和功能

3.按战略层、战术层和操作层对系统信息进行分类，每一层

的信息/数据类型

4.选定一个系统功能，分析信息/数据处理的基本内容

5.论述系统的组成要素哪些，应用软件、使用软件、系统软

件、数据6.资源、管理理论和方法/企业管理规范制度

7.详述系统的优点和不足

系统应用背景

①到了90年代，市场竞争进一步加剧，企业竞争的空间和范围进一步

扩大，80年代主要面向企业内部资源全面管理的思想随之逐步发展成为怎样有

效利用和管理整体资源的管理思想。由于上个世纪90年代美国许多公司在生产

经营上都是独立的，其供应链和制造商与用户之间的联系比较少。从而导致一些

产品没有没有达到客户的满意程度，造成产品没有能够响应用户的需求，影响分

销商的销售，易造成成本的增多和效率的降低，同时生产的供应链与制造商之间

没有比较好的机制加强之间的合作，从而影响了企业的生产效益。

②企业的供应链上的各项业务流程，如订货、计划、采购、库存、制造、

质量控制、运输、分销、服务、财务、设备维护、人事等等都是各个部门独立从

事各自部门的事物，企业对每个部门的重视程度不同于部门间的交流合作十分

少，企业生产集成化程度较低，导致客户的需求信息和生产的活动缺少协调，影

响生产计划的实行和对市场的敏感度，生产信息的分散严重影响了生产计划的实

行和企业的生产效益，对企业本身的整体竞争力下降，使企业的利益受到明显的

影响。

③在引入ERP之前，企业内信息的交流大部分是通过纸张的传递。尽管

有的企业已经存在这样那样的网络系统，但人们还是习惯于通过有形的文件来传

达信息。这是因为企业内的各个系统各自为政、互相割裂的缘故。ERP正是为了

改变这种局面应运而生的。它将组织中的各个功能模块有机地集成起来，共同运

作。它的核心是管理企业现有资源，合理调配和准确利用现有资源，为企业提供

一套能够对产品质量、市场变化、客户满意度等关键问题进行实时分析、判断的

决策支持系统。

④因此是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技

术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发

展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。ERP是针对物资资源管理（物流）、

人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一

体化的企业管理软件,进而通过客户需求信息来拉动企业的决策和管理。实现企

业内部销售、生产、采购、财务等职能的信息集成，也实现供应链上的合作伙伴

之间的信息集成，从而提高企业的整体效益。

识别系统的结构和功能

ERP系统是一个企业管理系统，可规范企业各项管理，对企业的各种资源和整个

生产，经营过程实行有效的组织、协调、控制、实现对企业的物流、资金流和信

息流的全面集成和统一管理，帮助企业最大限度地降低库存存量，减少资金占用，

缩短生产周期，降低生产成本，全面提高企业的经济效率和市场竞争的能力。

系统的结构

系统的功能

RP系统结构及主要功能一般而言，除了MRP-Ⅱ的主要功能外，ERP系统还包

括以下主要功能：供应链管理、销售与市场、分销、客户服务、财务管理、制造

管理、库存管理、工厂与设备维护、人资源、报表、制造执行系统

MES(ManufacturingExecutiveSystem)、工作流服务、企业信息系统等方面。此外，

还有的ERP系统包括了金融投资管理、质量管理、运输管理、项目管理、法规

与标准、过程控制等补充功能。

按战略层、战术层和操作层对系统信息进行分类，每一层次

的信息/数据类型

1战略层

战略计划、经营规划和生产规划都带有都带有宏观规划的性质。战略层设定大的

生产框架，所有的计划和执行都在这个框架里完成。明确企业发展方向和发展思

路，提高企业管理水平。其设计者对整个企业生产计划的内部和外部实现大的集

成，利用物流、资金流、信息流进行全面集成的规划。为整个生