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收费员专技十一级岗位说明书

单位名称

????（单位全称）

组织机构代码

?*****?

内设机构

??财务科

岗位名称

??收费

岗位类别

?专业技术

岗位等级

十一级

岗位代码

?

岗位

职责

任务

1、严格遵守财经纪律，熟悉会计法律、法规和原来机构各项财务管理制度。

2、在财务科的管理下，做好收费、结算及报表工作。

3、严格执行物价收费标准，划价、收费、结算要做到准确无误。

4、为病人打印结算单、费用明细单、“日费用清单”。

5、实行“首问负责制”，严格遵循礼貌规范用语，不得与病人争执，不得推诿病人。

6、收付现金做到唱收唱付，当面点清。

7、及时缴存收入并按时上报各种报表，现金做到日清日结，账款相符。

8、妥善保管印章、医疗收费收据以及现金，严加防范，防止意外。

9、按规定办理病人退费。

10、与各临床、医技科室、医保办、药房密切配合，相互协作。

岗位

工作

标准

1.严格执行价格政策，规范收费，确保收费工作的规范化、标准化。

2、遵纪守法，遵守劳动纪律，严格遵守单位的各项规章制度。

3.熟练掌握岗位技能，努力提高工作效率，提高收银速度和准确性。

4.尽职尽责，爱岗敬业，有奉献精神，做事认真，责任心强。注重团队合作。

5、遵守职业道德，忠于职守，文明服务，热忱待人。

6、规范操作，精通收费业务，严防差错发生。

7、做好微机、打印机、POS机、验钞机的使用管理工作。

8、落实住院一日清单制度，病人查询住院费用，收费员负责解答及催交欠款。

9、胜任本职工作，完成好岗位说明书各项职责任务，无投诉。

岗位

聘用

条件

1.具备《河南省事业单位岗位设置管理实施意见》规定的基本任职条件。

2.高中以上学历，具有助理会计师以上专业技术职务，每年考核称职以上，身体健康。

3、熟悉财务知识、掌握各种医疗保险、新农合政策，熟悉计算机医疗收费操作程序。

4、认真执行财经法律、法规，无违反财经纪律行为。

5、履行岗位职责，热爱本职工作，责任感强，有良好的职业道德品质。

6、工作细致，有良好的学习能力、独立工作能力，能够胜任所任岗位职务。

7、有较好的服务意识，工作中善于和病人沟通，注重团队合作。

8.符合单位人事聘任的其它要求。