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自考专业(电子商务)考试彩蛋押题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题32分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)中国《海商法》中所指的船舶不包括()
A.海上客轮
B.海上货轮
C.船锚
D.海上缉私艇
正确答案:D
2、(单选题)电子现金主要用于
A.大额支付
B.中额支付
C.小额支付
D.各种金额的支付
正确答案:C
3、(单选题)”AMP代表的符号是()?
A.
B.
C.
D.
正确答案:C
4、(单选题)TCP/IP协议安全隐患不包括()
A.拒绝服务
B.顺序号预测攻击
C.TCP协议劫持入侵
D.设备的复杂性
正确答案:D
5、(单选题)以下关于物流系统的论述,不正确的是()
A.物流系统是企业经营大系统中的一个分支系统
B.物流系统是由商品生产、包装、运输、储存、配送等子系统所组成
C.物流系统的共同目的是实现物流系统的合理化
D.物流各子系统的活动必须从属于物流系统的共同目标
正确答案:B
6、(单选题)下列选项中属于要约的是()
A.拍卖公告
B.招股说明书
C.招标公告
D.投标
正确答案:D
7、(单选题)Nothingcan__________beingunkindtochildren.
A.adjust
B.reason
C.justify
D.reassure
正确答案:C
8、(单选题)厂商向消费者保证质量的退一赔二属于
A.激励机制
B.市场信号
C.市场信用
D.市场竞争
正确答案:B
9、(单选题)ARPANET协议不包括
A..IMP-IMP
B.HOST-IMP
C.HOST-HOST
D.TCP-IP
正确答案:D
10、(单选题)以下关于国际贸易术语“CIF”的内容提法正确的是
A.卖方除承担成本加运费的义务外,还要负责办理运输保险并支付保险费
B.卖方在投保时应投保一切险
C.卖方必须将货物实际交付给买方,才算完成了交货义务。
D.货物的风险在货物实际交付时由卖方转移给卖方
正确答案:A
二、多选题(4小题,每小题3分,共计12分)
1、(多选题)除了由一个购买者直接建立电子商务市场外,买方控制型营销策略还包括()
A.买方合资型
B.买方合作型
C.买方独资型
D.买方代理型
E.买方代售型
正确答案:BD
2、(多选题)证书库具有
A.接收证书的功能
B.存储证书的功能
C.发放证书的功能
D.查询证书的功能
E.签发证书的功能
正确答案:BD
3、(多选题)下列一国政府调节国际收支不平衡的政策中,属于支出一转换政策的有
A.关税政策
B.价格政策
C.汇率政策
D.财政政策
E.货币政策
正确答案:AC
4、(多选题)下列财产能够作为合伙人出资的有()
A.人民币现金
B.实物
C.专利技术
D.劳务
E.股票
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题68分)
三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)
1、(填空题)商品保管合同是一种_________?,它是存货方和保管方为了加速商品流通,妥善保管商品,提高经济效益而签订的明确相互权利、义务关系的_________。
正确答案:经济合同、协议
2、(填空题)ATM信元有两种不同的首部,分别对应于用户-网络接口(UNI)和____。
正确答案:网络结点接口(NNI)
3、(填空题)白盒测试也称______或逻辑驱动测试。
正确答案:结构测试
四、判断题(3小题,每小题5分,共计15分)
1、(判断题)汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同向定价,即汽车定价采用蚆高价策略,零配件的价格也定的高些。
正确答案:
错误
2、(判断题)设置桌面背景时,可用右键单击桌面打开快捷菜单,然后选择属性选项。
正确答案:
正确
3、(判断题)EXW术语是买方承担责任、费用和风险最小的术语。
正确答案:
错误
5、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)简诉如何处理顾客投诉的技巧?
正确答案:(1)道谢。把投诉视为宝贵的信息并向投诉者致谢。
(2)说明很高兴获知投诉的原由,以及听到投诉将如何让你更好地解决所涉及的问题。
(3)为失误向顾客致歉。
(4)
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