2024-2025学年自考专业(工商企业管理)能力检测试卷含答案详解【实用】.docxVIP

自考专业(工商企业管理)能力检测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）测量顾客满意度的主要方法是()

A.产品提供登记

B.投诉的处理和跟踪

C.交易数据分折

D.顾客调查

正确答案：D

2、（单选题）对服装、工艺品、轻工业品等商品适用的品质表示方法为()。

A.凭样买卖

B.凭规格买卖

C.凭说明书买卖

D.凭图样买卖

正确答案：A

3、（单选题）版权的保护期限不得少于()。

A.20年

B.30年

C.40年

D.50年

正确答案：D

4、（单选题）国际利益分配模型表明，资本的跨国移动会增加()的国家利益。

A.资本输入国

B.资本输出国

C.资本输入输出双方国家

D.第三国

正确答案：C

5、（单选题）非关税壁垒比关税壁垒更具有()。

A.间接性

B.增值性

C.普遍性

D.隐蔽性

正确答案：D

6、（单选题）当企业面临的宏观环境有巨大震动时，则对企业的影响为()。

A.少风险、少机遇

B.有风险无机遇

C.无风险和机遇

D.巨大风险与机遇

正确答案：D

7、（单选题）认证机构证明产品质量符合要求的标准和技术的具有法律效力的文件，就是()。

A.认证标志

B.认证证书

C.质量手册

D.质量管理体系评定

正确答案：B

8、（单选题）设备在单位时间内生产的产品数量，称为设备的()。

A.可靠性

B.维修性

C.节约性

D.生产性

正确答案：D

9、（单选题）对于中小型客户企业，其适宜选择的技术开发战略是()。

A.全新型

B.换代型

C.改进型

D.独创型

正确答案：C

10、（单选题）我国正式加入IEC的认证管理委员会的时间是()。

A.984年

B.1983年

C.1982年

D.1981年

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）EDI标准的三要素是指()。

A.数据元

B.数据段

C.段目录

D.标准报文

正确答案：ABD

2、（多选题）移动电子商务提供的服务有()。

A.银行业务

B.订票

C.交易

D.物流

E.娱乐

正确答案：ABCE

3、（多选题）下列选项中，属于代表性世界市场价格的有()。

A.成交价格

B.交易所价格

C.拍卖价格

D.垄断价格

E.倾销价格

正确答案：ABC

4、（多选题）企业管理系统论中，人造系统应具有的特征包括()。

A.整体性

B.目的性

C.相关性

D.对立性

E.环境适应性

正确答案：ABCE

5、（多选题）管理的二重性是指管理的()。

A.科学性

B.艺术性

C.自然属性

D.社会属性

E.实践性

正确答案：CD

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）在国际经济活动中，在谈判桌上、在会议上，一般需要使用正式语体。

正确答案：

正确

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）试述管理的人本原理

正确答案：

(1)管理人本原理的内容:管理以人为中心,把人的因素放在管理过程中的首要位置,人就是管理的目的;重视人的需要,使人性得到最完美的发展。

(2)人本原理在管理实际中的应用

①重视人的需要

A、通过认识人的需要去实现对人的管理

B、通过促进人的需要的满足去实现对人的管理

C、通过唤起与促进人的需要的满足去实现更为积极主动的管理

②现代管理的核心就是使人性得到最完美的发

2、（问答题）产品辐射型集团化战略

正确答案：以名牌为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套企业、销售企业、科研机构、联合所组成企业集团的战略。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）

1、（计算题）某国际企业计划销售1万件衬衫，经核算总成本为20万元，其中单位变动成本为6元，如果加成率为10%，那么按照边际成本定价法，每件衬衫应卖多少元?(要求写出计算公式和计算过程)

正确答案：单位产品价格=单位变动成本×(1+加成率)(4分)

=6×(1+10%)(3分)

=6.6(元)(2分)