提高品牌意识—服务考试题及答案.docx

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提高品牌意识—服务考试题及答案

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一、单选题(每题5分,共60分)

1.雨露空间品牌定位中,其主要目标顾客是?

A.18-25岁学生

B.25-45岁精致女性(正确答案)

C.中老年消费者

D.所有水果爱好者

雨露空间高品质水果的两个核心维度分别是?

A.外观好看产地稀缺

B.产品质量附加价值(正确答案)

C.售价较高品种多样

D.服务到位成本控制

3.下列哪一项不是高附加价值所包含的内容?

A.干净舒适的环境

B.科学合理的陈列

C.全网最低价销售策略(正确答案)

D.专业友好的服务

答案解析:

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