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W公司软件质量管理提升路径研究

目录

W公司软件质量管理提升路径研究（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

一、内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

（一）研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

（二）研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

（三）研究方法与思路．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

二、相关理论与实践基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

（一）软件质量概念及模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

（二）质量管理相关理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

（三）国内外软件质量管理实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

三、W公司软件质量现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

（一）软件产品质量现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

（二）软件过程质量现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

（三）软件团队质量现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

四、W公司软件质量管理存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

（一）质量意识淡薄．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

（二）质量管理体系不完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

（三）质量过程监控不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

（四）质量工具应用缺乏．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

五、W公司软件质量管理提升路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

（一）加强质量意识培训与教育．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

（二）优化质量管理体系建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

（三）强化质量过程监控与改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

（四）推广先进的质量管理工具与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

六、W公司软件质量管理提升措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

（一）制定质量提升计划与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

（二）建立质量责任制度与激励机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

（三）加强质量沟通与协作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

（四）实施质量审计与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

七、W公司软件质量管理提升效果预测与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

（一）质量提升预期效果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

（二）质量提升实施效果评估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

（三）评估结果与改进建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

八、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

（一）研究结论总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

（二）未来研究方向展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

W公司软件质量管理提升路径研究（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

1.1软件质量管理的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

1.2W公司软件质量管理现状及挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

1.3研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

二、文献综述．．．．．．．．．．．．．．