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ICS03.220.20
R84
DB13
河北省地方标准
DB13/T2564—2017
高速公路人工发卡收费作业规范
2017-09-06发布2017-10-06实施
河北省质量技术监督局发布
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DB13/T2564—2017
前言
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。
本标准由河北省交通运输厅提出并归口。
本标准主要起草单位:河北交通投资集团公司。
本标准参与起草单位:河北保津高速公路有限公司、河北省交通规划设计院。
本标准主要起草人:李辉、刘雪清、王伟、李明刚、王联芳、霍华伟、于彦斌、郭晓华、刘进、刘
志强、贾艳丽、龚静、李卫青、薛善光、张逸舟、李晓叶、焦彦利、陈志伟、孙秀华、宋艳青、李依桐、
王渊、代雪霞、王丽娜、徐冠荟、梁丹、包杰凯。m
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DB13/T2564—2017
引言
近年来,为了适应日益繁重的保畅形势,高速公路收费站普遍采取扩增车道和更新、升级设备等措
施来提升收费站口的通行能力。但收费站车流量具有时段性,上述做法具有投资大、车道利用率低等缺
陷,而且河北省内尚无关于人工发卡收费作业的标准,导致省内各高速公路的发卡收费作业呈现各自为
制的情况。因此,为规范河北省高速公路收费人员的操作行为、提高服务质量,本标准从管理角度入手,
通过制定合理的人工发卡收费作业程序、优化作业流程、规范收费人员行为等手段,提高收费站的工作
效率和服务水平,达到提高收费站口通行能力的效果。该标准的制定将弥补我省关于高速公路收费服务
标准的空白,促进河北省高速公路收费站发卡收费作业的标准化进程,提高河北省高
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