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航空公司2025年智能化服务提升策略与旅客差异化服务策略.docx

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    航空公司2025年智能化服务提升策略与旅客差异化服务策略参考模板

    一、航空公司2025年智能化服务提升策略

    1.1背景分析

    1.2技术创新与应用

    1.2.1大数据分析

    1.2.2人工智能

    1.2.3物联网

    1.3个性化服务策略

    1.3.1差异化服务

    1.3.2个性化推荐

    1.3.3智能推荐系统

    1.4跨界合作

    1.5人才培养与团队建设

    二、旅客差异化服务策略

    2.1需求分析

    2.1.1商务旅客

    2.1.2家庭旅客

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