2024-2025学年自考专业(工商企业管理)综合提升测试卷【典优】附答案详解.docxVIP

自考专业(工商企业管理)综合提升测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()

A.重复购买者

B.忠诚的顾客

C.主动性顾客

D.合作伙伴

正确答案：D

2、（单选题）我国对韩国存在的贸易不平衡问题主要是（）

A.贸易壁垒重重

B.对韩贸易逆差居高不下

C.倾销与反倾销之争

D.政治摩擦问题

正确答案：B

3、（单选题）某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强，竞争对手又少。假如你是该企业的总经理，此时应选择()。

A.多角化经营战略

B.发展型战略

C.稳定型战略

D.紧缩型战略

正确答案：

4、（单选题）构成延伸产品的标志是()。

A.包装

B.式样

C.附加价值

D.商标

正确答案：C

5、（单选题）控制活动应该()。

A.与计划工作同时进行

B.先于计划工作进行

C.在计划工作之后进行

D.与计划工作结合进行

正确答案：D

6、（单选题）如果客户企业的产品质量低劣，新品开发乏力，则适合的经营方针应是()。

A.以质量求生存

B.以规模求发展

C.以优取胜

D.以新取胜

正确答案：A

7、（单选题）美国对一般打字机不征关税，但如归为玩具打字机则要征35%的进口关税，这种非关税壁垒措施是()。

A.专断的海关估价制

B.进口商品征税归类

C.技术性贸易壁垒

D.进出口国家垄断

正确答案：B

8、（单选题）谈判中对方在某一问题上应让步或可以让步却坚持不让时可采用的策略是()。

A.利用竞争

B.内紧外松

C.场外交易

D.软硬兼施

正确答案：D

9、（单选题）从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是()。

A.实物标准

B.费用标准

C.收入标准

D.成本标准

正确答案：A

10、（单选题）被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是()

A.泰罗

B.朱兰

C.休哈特

D.石川馨

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）信用合作社的本质特征是()。

A.具有股份制企业特点

B.实行一人一票制

C.主要为社员提供信用服务

D.以盈利为主要宗旨

E.为社员提供保险保障

正确答案：BC

2、（多选题）中日贸易关系存在的主要问题有（）

A.历史问题影响中日贸易关系发展

B.中日贸易摩擦有不断加剧之势

C.“中国威胁论”有碍经贸关系的顺利发展

D.中日两国在区域经济合作方面进展缓慢

E.日本对中国产品实施严格的技术性贸易壁垒

正确答案：ABCDE

3、（多选题）企业管理系统论中，人造系统应具有的特征包括()。

A.整体性

B.目的性

C.相关性

D.对立性

E.环境适应性

正确答案：ABCE

4、（多选题）若企业员工受教育程度较高，在企业管理方面，要求管理者()。

A.更多的下放权力

B.实施集权式管理

C.推行管理

D.减少管理层次

E.增加管理层次

正确答案：ACD

5、（多选题）货币制度的构成要素主要有()。

A.规定货币材料

B.规定货币单位

C.规定流通中货币的种类

D.规定货币的法定支付能力

E.规定货币的铸造或发行

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）在PDCA循环中，实施阶段是关键。

正确答案：

错误

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）投机库存

正确答案：指为了避免因物资价格上涨造成损失或为了从物资价格上涨中获利而建立的库存。

2、（问答题）职能战略

正确答案：职能战略，也叫分战略，是指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现，运用各种专业的职能.使企业发展经营活动更加有效地适应内外环境的要求所制定的长远性的谋划与方略。

五、计算题（1小题，每小题10分，共计10分）

1、（计算题）2009年末某商业企业的总资产为100万元人民币，其中固定资产净值为50万元。该企业2009年初存货20万元，年末存货30万元，全年销售额为150万元，年销货成本为25万元。根据以上资料计算2009年该企业下列运营能力指标。

正确答案