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三级物业管理师模拟试题(含答案解析).docx

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三级物业管理师模拟试题(含答案解析)

一、单选题

1.以下哪项不属于物业管理的基本原则?

A.公平公正

B.诚实守信

C.专业高效

D.暴力管理

答案:D

解析:物业管理的基本原则包括公平公正、诚实守信和专业高效,而暴力管理明显与这些原则相悖。

2.物业服务企业应当自何时起在物业管理区域内显著位置公开物业服务合同、收费标准、服务内容和质量标准等信息?

A.取得营业执照之日

B.与业主签订物业服务合同之日

C.物业服务合同生效之日

D.物业服务企业入驻物业管理区域之日

答案:C

解析:根据《物业管理条例》规定,物业服务企业应当自物业服务合同生效之日起在物业管理区域内显著位置公开相关信息。

3.业主大会决定本条例第十一条第(五)项和第(六)项规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。以下哪项属于第(五)项规定的事项?

A.制定和修改业主大会议事规则

B.制定和修改管理规约

C.选举业主委员会或者更换业主委员会委员

D.选聘和解聘物业服务企业

答案:D

解析:根据《物业管理条例》第十一条第(五)项规定,选聘和解聘物业服务企业应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

二、多选题

1.物业管理的主要内容包括以下哪些方面?

A.房屋及设施设备维护保养

B.保洁服务

C.绿化管理

D.安全防范

答案:ABCD

解析:物业管理的主要内容包括房屋及设施设备维护保养、保洁服务、绿化管理、安全防范等方面。

2.以下哪些情形下,业主可以解除物业服务合同?

A.物业服务企业未按照物业服务合同约定提供服务

B.物业服务企业擅自提高收费标准

C.物业服务企业未按照规定公开相关信息

D.物业服务合同约定的服务期限届满

答案:ABC

解析:根据《物业管理条例》规定,业主在以下情形下可以解除物业服务合同:(一)物业服务企业未按照物业服务合同约定提供服务;(二)物业服务企业擅自提高收费标准;(三)物业服务企业未按照规定公开相关信息。

3.以下哪些行为属于违反物业管理规定的行为?

A.擅自占用物业管理区域内公共部位、共用设施设备

B.损坏物业管理区域内公共部位、共用设施设备

C.在物业管理区域内饲养烈性犬只

D.未经业主同意,物业服务企业将物业管理区域内的公共部位、共用设施设备用于经营

答案:ABCD

解析:以上选项均为违反物业管理规定的行为。

三、判断题

1.物业服务企业应当定期向业主大会报告物业服务合同履行情况。(正确)

2.物业服务企业可以将物业管理区域内的公共部位、共用设施设备用于经营,但不得影响业主正常使用。(错误)

3.业主大会会议可以采用书面征求意见的形式召开。(正确)

4.物业服务企业有权对业主的装修行为进行监督管理,但不得收取任何费用。(错误)

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