镇中心卫生院党支部查摆问题和整改情况报告.docxVIP

镇中心卫生院党支部查摆问题和整改情况报告

镇中心卫生院党建工作是党的组织建设的重要组成部分，单位领导带头深入一线，深入群众，弄清楚人民群众的急难愁盼和基层亟待解决的突出问题，有针对性地研究加以解决。

一、整改工作整体情况

为深入推进党支部建设，我院党支部对照党章党规、上级党组织要求及群众意见，围绕政治建设、组织建设、服务能力等方面开展自查，梳理出三项问题。通过制定整改方案、明确责任人和时限，目前已完成三项整改，持续推进三项整改工作取得阶段性成效。

二、查摆问题以及整改落实情况

（一）廉洁自律方面问题

问题表现：

存在个别领导干部职工违规收受管理和服务对象礼品、礼金的隐患，虽然目前尚未发现案例，但廉政风险依然存在。对药品和医疗器械采购等关键环节的监督管理还存在漏洞，可能出现利益输送等廉洁风险。

整改措施：

加强廉政教育活动，定期开展廉政学习和警示教育活动，提高干部廉洁自律意识。完善药品和医疗器械采购等关键环节的监督管理制度，加强对重点岗位人员的监督和轮岗。

（二）作风建设与群众联系不到位

问题表现：

部分医护人员对老年患者缺乏耐心，沟通方式简单，存在“冷硬顶推”现象，导致群众满意度较低。

整改措施：

1、开展“医患沟通技巧”专题培训，纳入绩效考核。

2、在门诊大厅设置“服务评价表”、“职工意见箱”，每月公示评价结果并督促整改。

（三）服务群众与医疗质量方面

问题表现：

群众反映部分科室就医流程繁琐（特别是办理住院手续、慢病就诊取药），老年患者预约挂号、缴费存在不便，收费处常出现拥堵。

整改措施：

1、优化办理住院流程，患者在接诊医师处直接登记住院后由接诊医师联系住院部护士办理入科，接诊医师指导主管医师下医嘱进行检查和治疗，医保卡留接诊医师处统一送收费处进行医保住院登记（用电子医保的患者由接诊医师直接做好医保住院登记）。

2、高血压和糖尿病患者，由接诊医师开好处方并开具慢病免费凭条到收费处登记结算，最后到药房取药。

3、在大厅增设预检分诊服务岗，协助老年患者办理就诊手续，减少患者等候时间。

三、持续整改计划

1、建立“整改台账销号制”，对未完成事项每月调度，确保年底前全部清零。

2、结合“主题党日+医疗服务”，每月开展“党建+业务”融合学习，强化整改成效转化。

3、畅通群众监督渠道，通过设立意见箱、线上问卷等方式定期收集反馈，动态调整整改方向。