组织设计与工作分析教学课件配套ppt-第一章.pptx

第一版0129组织设计与工作分析

组织理论的发展演变1组织结构与设计的相关理论2组织设计的内容与技术3工作分析概述4总书目录CONTENTS

工作分析的基本方法与工具5工作分析的综合方法6工作分析的实施与操作7工作分析在组织中的应用8总书目录CONTENTSW公司工作分析应用案例9

第一章组织理论的发展演变本章学习目标掌握各种古典组织理论与管理模式的内容特点掌握行为科学组织理论和现代组织理论的发展过程与主要观点把握组织理论发展的特征与新趋势关键术语古典组织理论行为科学组织理论非正式组织学习型组织

古典组织理论1行为科学组织理论2现代组织理论3本章目录CONTENTS组织理论发展新趋势4

古典组织理论1

古典组织理论（一）概述古典组织理论最早可追溯到亚当·斯密在其《国富论》中提出的劳动分工理论，它构成了古典组织设计理论的基础。泰勒为代表的“任务管理”理论法约尔为代表的“职能管理”理论韦伯为代表的“职权管理”理论

古典组织理论由于他们的理论是历史上第一次以科学的方法来研究管理和组织的问题，并且都着重研究最基础、最本质的问题，因而被称为“古典组织理论”。

古典组织理论古典组织理论的主要观点：（1）劳动分工（2）职权与职责（3）等级制度（4）严格的规章制度

古典组织理论（二）泰勒的科学管理理论四个基本管理原则：方法优化原则人员选优原则指导激励原则有效管理原则

古典组织理论（三）法约尔的职能管理理论法约尔，古典管理理论的杰出代表，被认为是“经营管理理论之父”。管理的五个环节计划组织指挥协调控制14条管理原则：5条是关于改善人际关系的，1条是强调生产效率的，其余8条是针对企业的行政管理提出的。

古典组织理论（四）韦伯的职权管理模式权力的类型：传统权力、超凡权力、法定的权力行政组织结构：主要负责人、行政官员、一般工作人员人员任用应通过正式考试或培训人员严格遵守规章和纪律

行为科学组织理论2

A主张分权倾向于扁平的组织结构提倡部门化B组织是一种心理与需求平衡的系统组织是一种影响力系统组织是一种沟通的系统行为科学组织理论与古典组织理论的不同行为科学组织理论主要观点组织是其成员素质综合的系统组织是一种人际配合的系统在正式组织中存在非正式组织或团体（一）行为科学组织理论特点

员工是“社会人”行为科学组织理论满足员工的社会欲望，提高员工的士气企业中实际存在一种非正式组织132人际关系理论（二）梅奥的人际关系理论

A组织是人与人之间协作关系的系统组织系统的三要素：共同目标协作意愿信息交流权威接受理论：领导具有权威性的条件领导者应该关注“无心关心区”增强权威必须建立有效的信息交流系统组织平衡理论：组织内部平衡、外部平衡、动态平衡关于非正式组织的职能行为科学组织理论组织理论主要观点（三）巴纳德的社会系统组织理论

现代组织理论3织目标与个人目标的融合把组织看作开放系统目标管理人际平等现代组织理论（一）概述

现代组织理验主义学派组织理论明确指出培养职业经理人的重要性总结组织架构的五种形式古典管理学派与人际关系学派的结合提出目标管理理论（二）经验主义学派的组织理论

组织是整个社会系统的子系统组织是一个人造的开放性投入——产出系统组织是一个相互依存、相互联系的各个子系统组成的有机系统系统管理理论现代组织理论（三）系统管理学派的组织理论

现代组织理论提出组织设计的权变观念强调组织活动的差异性、一体化强调组织设计的动态性强调外部环境对组织设计的影响根据目标及条件的变化选取合适的策略考察组织设计演进权变理论学派的观点与贡献（四）权变理论学派的组织理论个基本构成部分五种结构类型五种流程系统五种协调机制现代组织理论（五）新组织结构学派的组织理论

现代组织理论五种协调机制：直接监督标准化倾向流程标准化结果标准化技术标准化

现代组织理论组织结构构成：核心操作层战略决策层中间管理层技术结构支持人员

现代组织理论组织结构流程：正式的权力流程系统规章制度流程系统非正式沟通流程系统工作群体流程系统临时决策流程系统

现代组织理论组织结构类型：简单结构机械式官僚结构