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社区街道开展百城万店无假货工作计划

工作背景与目标组织架构与职责分工宣传推广策略部署监管检查措施落实商家培训指导服务总结评估与持续改进目录CONTENTS

01工作背景与目标

通过活动，严厉打击制售假冒伪劣商品行为，维护市场秩序和消费者权益。打击假冒伪劣商品提升商业道德水平促进经济发展倡导诚信经营，提升商家的商业道德水平，营造公平竞争的市场环境。推动正品销售，增加企业利润和税收，促进地方经济发展。030201百城万店无假货活动意义

部分商家为追求利润，销售假冒伪劣商品，损害消费者利益。假冒伪劣商品泛滥由于担心购买到假货，居民购物时存在顾虑，影响消费体验。居民购物不便假冒伪劣商品的存在导致整体商业信誉受损，影响正常商业活动。商业信誉受损社区街道现状及存在问题

实现无假货销售提高居民满意度树立良好商业形象促进地方经济发展工作目标与预期成果通过本次活动，实现社区街道内所有商家无假货销售的目标。通过诚信经营，树立社区街道内商家的良好商业形象，吸引更多消费者前来购物。提升居民购物体验，增加居民对社区商业的信任度和满意度。通过打击假冒伪劣商品，推动正品销售，增加企业利润和税收，为地方经济发展做出贡献。

02组织架构与职责分工

设立百城万店无假货工作领导小组，由街道办主任担任组长，相关部门负责人为成员。领导小组负责制定工作计划、方案和实施细则，统筹协调各方资源，推动工作落实。设立工作小组办公室，负责日常工作的组织、协调、监督和检查。成立专项工作领导小组

010204明确各部门职责与任务分工工商部门负责加强市场监管，打击假冒伪劣商品，维护市场秩序。质检部门负责商品质量监督检查，对不合格商品进行处理，保障消费者权益。城管部门负责整治占道经营、乱摆乱卖等行为，维护市容环境秩序。宣传部门负责开展宣传教育活动，提高居民对无假货工作的认知度和支持度。03

建立信息共享平台，加强各部门之间的信息沟通和协作配合。加强与上级部门、其他街道和相关单位的沟通协调，争取更多的支持和帮助。定期召开领导小组会议，研究工作进展和存在的问题，提出解决措施。建立沟通协调机制

03宣传推广策略部署

确定宣传主题和口号，突出“百城万店无假货”的理念和目标。设计宣传海报、传单、展板等宣传物料，吸引居民关注。制定宣传计划，明确宣传时间、地点、方式等，确保宣传效果。制定宣传推广方案

线上线下渠道同步推进利用社区网站、微信公众号等线上平台，发布活动信息，扩大宣传范围。在社区街道、商场超市等线下场所设置宣传摊位，现场解答居民疑问。通过社区广播、LED显示屏等媒介播放宣传视频和标语，提高居民认知度。

举办“百城万店无假货”主题宣传活动，如知识竞赛、签名承诺等，激发居民参与热情。邀请诚信经营商家进行现场宣讲，分享诚信经营经验，树立榜样。开展“无假货示范店”评选活动，鼓励商家积极参与，提高居民对诚信经营的认同感。营造浓厚氛围，提高居民参与度

04监管检查措施落实

明确监管目标、监管内容、监管方式和监管周期，确保监管工作有序开展。制定详细监管方案明确各级监管部门的职责和权限，形成有效的监管合力。建立监管责任制及时公示监管结果和违规处理情况，提高监管透明度和公信力。完善信息公示制度建立完善监管制度

加强现场检查对重点区域、重点店铺进行实地检查，发现问题及时整改。制定巡查计划结合实际情况，制定科学合理的巡查计划，确保巡查工作全面覆盖。建立巡查档案对巡查过程中发现的问题和处理情况进行记录，为后续监管提供参考。定期开展巡查检查活动

对查实的违规行为，依法依规进行严厉处罚，提高违规成本。加大处罚力度对典型违规案件进行公开曝光，震慑潜在违规行为。公开曝光典型案件将严重违规的商家列入黑名单，限制其参与相关经营活动。建立黑名单制度与工商、质监等执法部门建立联动机制，共同打击假冒伪劣等违法行为。加强与执法部门联动严肃处理违规行为，维护市场秩序

05商家培训指导服务

定期组织商家参加百城万店无假货培训会议，学习相关法律法规和诚信经营知识；邀请行业专家、优秀商家代表分享经验，提高商家的经营水平和诚信意识；针对商家在经营过程中遇到的问题，开展专题研讨和交流，共同寻求解决方案。组织商家参加培训会议

为商家提供经营管理和诚信经营方面的指导服务，帮助商家建立完善的管理制度和诚信经营体系；针对商家的实际情况，提供个性化的指导和解决方案，推动商家不断提升经营管理和诚信经营水平；通过定期巡查、抽查等方式，对商家的经营管理和诚信经营情况进行监督和评估，及时发现问题并督促整改。提供经营管理和诚信经营指导服务

鼓励商家开展自查自纠工作，及时发现并纠正存在的问题，提高服务质量和顾客满意度；建立商家诚信档案，记录商家的诚信经营情况和自查自纠结果，作为评估商家诚信等级的重要依据；对自查自纠工作成效显著的商家给予表彰和奖励，树立榜样，推