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结算测试题有答案.docx

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    结算测试题有答案

    1.每月安装数据汇总时间（）？

    A、当月4号

    B、当月30号

    C、次月4号(正确答案)

    D、次月1日

    2.家用空调从安装日期开始计算，零售机()天逾期未操作转结算，系统将扣除所有的结算费用？

    A、30

    B、60(正确答案)

    C、90

    D、120

    3.家用空调从安装日期开始计算，工程机()天逾期未操作转结算，系统将扣除所有的结算费用？

    A、30

    B、60

    C、90

    D、120(正确答案)

    4.以下哪种原因符合退换货要求？

    A、用户不喜欢空调颜色，强烈要求更换

    B、空调面板变形

    C、外机主板坏，显示E6(正确答案)

    D、外观件损坏

    5.退换货工单被驳回(

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