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金融业务账户管理及操作规范相关知识测试试卷

1.客户陈九来我行投诉的借记卡状态异常，无法使用，经客服经理查询后，为借记卡开户6个月未动账被系统自动管控，客服经理审核客户有效证件后，使用______交易解除管控。

A、正确

B、错误

【正确答案】：B

解析：?10406个人关注客户管理|10407个人重点关注账户管理|10408个人重点关注客户管理|20401个人账户解冻

2.本票票据权利时效为自出票日起______年。

A、正确

B、错误

【正确答案】：B

解析：?1|2|3|4

3.开户行为企业变更、撤