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“5G时代”背景下的新零售模式发展的趋势与应

在如今的“5G时代”，无论是新型企业，还是传统企业，技创新以及商业模式都是在企业未来前景规划中，都起

至关重要的作用。而中国经济的要素起源于资本的合理售卖，下文中将围绕着全新的技术时代下，传统零售行业所面临

的冲击该如何转型。

1“5G时代”下的新零售行业的市场定位

1.1“5G时代在国内发展的特点

2019年6月6日，中国正式开始启用5G商用的新时代，这标志着5G信息网络正式走向中国市场。而5G时代

来临，为互联网更增添了更加智能化与多样化、个性化的服务内容。这取决于我国政府以及各种高新技术企业对于网络

技术发展的支持，外加中国拥有全世界最大的目标客户群，在如此广泛的用户背景下，5G时代来临已成为必然。

时代的特点有低时效、高效率、大容量、多元化。与4G相比，它能给用户带来更好的服务体验。

而5G是将确立一套完整的物联网系统。我们日常生活中的家电、交通、通讯手段由网络控制完成，这个物联网

这个大平台还与互联网相互交融，也与各行各业的技术调控应用深度融合，人工智能系统也将迎来庞大的产业链。

5G时代最终的目的是让消费者的生活便利。人类的生活必将随着，基于网络技术信息的价值最终会超过流量本身

的意义，而信息的成本与周期也将大大见效，在如此信息量决定发展的时代，也就是5G时代未来的发展。

1.25G时代下新零售在国内的发展进程

新零售是根据大数据去分析并合理的安排顾客、货品和场地排布的要素组合。新零售模式的出现，代表了消费者

在购物过程中不再被动接受商家限定的产品。而是依据大众的喜好选择来改变商家运营。新零售由于近年来才出现的新

型销售模式，因此相当依赖于互联网技术。而5G时代也会为新零售行业带来全新发展模块，给消费者带来更好的消费

体验。

而相较于传统零售模式，新零售更人性化的，贴合了消费者的需求变化。大数据时代依赖于高速的信息量分析，

对于天气变化、顾客需求、竞争商家、市场变化、货物来源、销售预测、日常运营等过程，必须快速分析推断并调节营

销方案，才能占据市场主导地位。而武器时代将是新零售行业发展的最大助力，更快的计算机运行速度决定了商家可以

随时调整运营方案，也预示着新零售行业即将进入消费者主导时期。

以苏宁销售模式为例：他们合理分析了顾客前来购物的高峰期，并且是还设立了无人购物店，让用户自行前往了

解商品情况，也推出了远程商品服务项目，不仅减少了成本，还给顾客带来更好的用户体验。

新零售是即将走向数字化管理阶段，而在管理过程中新零售模式，也可以连接消费者、企业家和销售人员三者关

系，建立智慧型零售模式。而这一切都是在5G时代的前提下所完成的，这就是学技术对于产业链发展的影响。

2“5G时代”给新零售行业带来的影响

2.1“5G时代”给传统零售模式带来的产业转型

在传统的零售商业模式中，是店家驱动顾客去了解自己所推销商品的信息。而传统零售店的企业家可能根据自己

的臆断推理，来决定进货量的多少，这种情况很有可能造成商品进货量过于庞大，但又销售缓慢，造成商品在仓库堆压，

造成了过量成本。而且传统的零售商业模式由于物理空间分布较分散，造成经营范围分布不规范，所服务的消费者范围

也不专业化，商家之间可能造成不对等竞争关系；而主要的地点商业模式，通常是通过租赁方式来购买销售所用的场地，

而这种没有完备产业链的商业现象，会造成消费收入结构单一，且销售过程极其被动。

以上是传统零售商业模式的弊病所在，由于信息不对称，以及信息来源过于狭隘，而造成的销售模式无法及时调

节，商家的延迟性造成顾客无法拥有最好的购物体验，这是传统零售模式的负面情况。而现如今的“5G时代”最大的益处

就是信息来源更加多元化，整合也可以大数据分析得出消费者的购物需求，及时调解市场上的供求关系。

传统零售行业转型的基本要求是市场资本的投入，而市场资本取决于企业良好的发展前景，以及广阔的消费者市

场。这也要求了传统零售企业必须加现代化进程，为消费者带来更加超前的线上购物体验。

2.2“5G时代”给新零售行业带来的正面影响

5G时代的重点在于信息量的分析与整合。而新型的零售行业需要根据不同的因素分析消费者购物心理，通过预判

市场未来动向，其实预判顾客不同的消费心理，调节货物来源与货物摆放。而对于大型连锁型企业，合理的地区排布则

避免了同企业之间的竞争，例如，KFC的门店为了