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敏感信息保护条款及保密责任承诺书

合同编号：_______

第一章合同订立

1.1合同主体

1.1.1本合同由甲方（以下简称“甲方”）和乙方（以下简称“乙方”）共同签订。

1.1.2甲方为_______，乙方为_______。

1.1.3双方在签订本合同时应具备完全民事行为能力。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在敏感信息保护方面的权利、义务和责任。

1.2.2双方应严格遵守本合同约定，保证敏感信息的安全。

1.3合同生效

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.3.2本合同生效后，双方应立即执行本合同规定的各项条款。

第二章敏感信息定义及分类

2.1敏感信息定义

2.1.1本合同中所称的“敏感信息”，是指涉及国家安全、商业秘密、技术秘密、个人隐私以及其他可能对甲方或乙方或第三方造成损害的信息。

2.2敏感信息分类

2.2.1本合同中的敏感信息分为以下几类：

2.2.1.1国家安全类敏感信息；

2.2.1.2商业秘密类敏感信息；

2.2.1.3技术秘密类敏感信息；

2.2.1.4个人隐私类敏感信息；

2.2.1.5其他需要保密的敏感信息。

第三章保密义务

3.1保密承诺

3.1.1乙方承诺对甲方提供的所有敏感信息负有保密义务。

3.1.2乙方不得以任何方式泄露、复制、篡改或使用甲方的敏感信息。

3.2保密期限

3.2.1乙方对本合同项下的敏感信息保密义务自合同生效之日起至合同终止后______年内。

3.3保密措施

3.3.1乙方应采取以下措施保护甲方的敏感信息：

3.3.1.1对涉及敏感信息的员工进行保密培训；

3.3.1.2制定严格的保密制度，限制敏感信息的访问权限；

3.3.1.3对存储敏感信息的电子设备进行安全防护。

第四章保密信息的处理和使用

4.1信息使用原则

4.1.1乙方仅限于为履行本合同的目的使用甲方的敏感信息。

4.1.2乙方不得将甲方的敏感信息用于任何其他目的或第三方。

4.2信息处理

4.2.1乙方在处理甲方的敏感信息时，应遵循以下原则：

4.2.1.1不得篡改、删除或破坏敏感信息；

4.2.1.2不得将敏感信息用于非法用途；

4.2.1.3不得将敏感信息泄露给任何未经授权的第三方。

第五章保密信息的披露

5.1法律义务

5.1.1乙方在以下情况下有权披露甲方的敏感信息：

5.1.1.1法律、法规或机构要求披露；

5.1.1.2为维护甲方或乙方的合法权益而必须披露。

5.2披露前的通知

5.2.1在披露敏感信息前，乙方应尽最大努力通知甲方，并取得甲方的书面同意。

5.2.2如果甲方无法及时提供书面同意，乙方应立即暂停披露行为，并尽快与甲方协商解决。

5.3披露后的责任

5.3.1即使在披露敏感信息后，乙方仍应对其保密义务承担责任。

5.3.2乙方应采取一切合理措施，防止因披露行为导致的敏感信息泄露。

第六章技术及服务支持

6.1技术支持

6.1.1甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括但不限于以下内容：

6.1.1.1提供产品使用说明书、操作指南等技术文档；

6.1.1.2通过电话、邮件或在线平台为乙方提供技术咨询服务；

6.1.1.3在乙方遇到技术问题时，甲方应在合理的时间内提供解决方案。

6.2服务支持

6.2.1甲方应按照合同约定，为乙方提供以下服务支持：

6.2.1.1定期对乙方使用的产品进行检查和维护；

6.2.1.2及时响应乙方提出的服务需求，保证服务质量。

6.3技术更新

6.3.1甲方应定期对乙方提供的产品进行技术更新，包括但不限于以下内容：

6.3.1.1提供产品升级版本；

6.3.1.2更新产品技术文档；

6.3.1.3提供必要的培训和支持。

第七章质量保证

7.1产品质量

7.1.1甲方保证向乙方提供的产品符合合同约定的质量标准。

7.1.2乙方在收到产品后，有权在合理的时间内进行检验，如发觉产品质量不符合约定，乙方有权要求甲方更换或退货。

7.2服务质量

7.2.1甲方提供的服务应达到合同约定的服务质量标准。

7.2.2乙方有权对服务质量进行监督，并提出改进建议。

7.3质量改进

7.3.1甲方应根据乙方反馈，不断改进产品质量和服务水平。

7.3.2甲方应定期向乙方报告质量改进措施和实施情况。

第八章培训与支持

8.1培训内容

8.1.1甲方应向乙方提供以下培训内容：

8.1.1.1产品使用培训；

8.1.1.2技术操作培训；

8.1.1.3服务流程培训。

8.2培训安排

8.2.1甲方应根据乙方的需求，制定合理的培训计划。

8.2.2培训时间、地点及方式由双方协商确定。

8.3培训效果