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信息部述职报告

述职报告

电脑部部长

在过去的一年里，在领导和同事的指导和关怀下，我严格要求自己，通过不懈的努力，较好的完成了自己的本职工作。

一、基本工作

1、跟进总部的脚步，系统频繁的升级，以满足当前销售终端和网络拓展的需求，新软件上线的培训及使用。

2、对收银设备、各部门、各业种电脑、网络设备、公共wifi、电话、打印设备、电子称、刷卡设备的维护乃至维修，更重要的是网络设备的维护及保养。

3、协助收银及采购、财务查询一些有偏差的数据。

4、对硬件设备进行维护，坚持按照设备的操作流程进行操作。

5、在系统安全上，我们的核心是服务器，因为连外网，主要工作是对病毒的防范，我们自己建立了网络安全软件，有效的防范了病毒，特别是今年的勒索病毒肆虐零感染，确保了电子办公的良好运行。

6、全楼wifi覆盖，为天狗工作顺利开展及扩售不遗余力。

二、创新工作

1、为了方便办公、节约耗材，我部建立了am即时沟通服务器，既方便了办公交流传输文件，又节省了耗材、节省了时间，得到了同事的赞誉。

2、网络版杀毒软件的使用，极大的保护了企业的信息系统的安全，对网络、系统的安全运行起到了保驾护航的作用。

3、开发oa报修模板，对软硬件问题实行oa报修，输入报修必填内容，只需轻轻一点即可传达至电脑部，不仅节约资源而且及时高效，同时把问题和维修过程记录在案。今年截至目前处理各类报修1800余件。

4、为企业销售引进移动和包，在15年8月至今累计销售80余万元。

5、引进移动固话业务，全年费用节约三分之一。

三、工作检讨

1、人员培训较少，再加上人员对系统专业知识缺乏，有些工作不能做到细化，只能停留在表面。加之人员变动大，培训没有起到实质作用。

2、由于设备老龄化，故障率也高，对工作有一定的影响。

四、2017年的工作计划

1、继续发扬独立自主学习业务知识的精神，对电脑部人员进行专项业务知识培训。

2、进一步细分职责，充分认识和明确各自的职责和权限，各司其职，避免工作盲目性，明确工作目标，强化责任意识，进一步提高工作效率、完善操作流程。

3、加强对服务器的维护，确保服务器稳定运作。

4、维护好办公设备，确保各部门的工作顺利进行。

5、继续加强网络安全防范，确保数据的准确真实性。

6、协助好各部门的工作，提供各部门需要的数据。

在今后的工作中，我将努力弥补不足，脚踏实地的把自己的工作做好，力争在新一年的工作中取得更大的进步。

年月日