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DecisionMakingandRelevant
Information
TransitionNotes
Thischaptercontinuestheemphasisonthefive-stepdecisionprocess,applyingittorelevantcostdecisionsrelatingtospecialorder,outsourcing,capacityconstraints,andequipment-replacementscenarios.Themanagerialemphasisisappliedthroughoutthechapterwithemphasisonproblemsolvingfordecisionmakingthroughtheseexampleproblems.Thereisexpandedmaterialondecisionsandperformancematerial.
*ThischapterwaspreviouslyChapter11.
EXERCISESANDPROBLEMS
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I. LEARNINGOBJECTIVES
Usethefive-stepdecision-makingprocess.
Distinguishrelevantfromirrelevantinformationindecisionsituations.
Explaintheconceptofopportunitycostandwhymanagersshouldconsideritwhenmakinginsourcing-versus-outsourcingdecisions
Knowhowtochoosewhichproductstoproducewhentherearecapacityconstraints.
Explainhowtomanagebottlenecks.
Discussthefactorsmanagersmustconsiderwhenaddingordroppingcustomersorbusinessunits.
Explainwhybookvalueofequipmentisirrelevantinequipment-replacementdecisions.
Explainhowconflictscanarisebetweenthedecisionmodelamanagerusesandtheperformance-evaluationmodeltopmanagementusestoevaluatemanagers.
CHAPTERSYNOPSIS
Chapter12discussesthedecision-makingprocessandtheconceptofrelevantinformation.Beginningwiththefive-stepdecisionmodelpresentedinChapter1,theconceptsofrelevantrevenuesandrelevantcostsarediscussed.Thetermssunkcostandopportuni
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