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会计实操文库
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按摩师绩效考核方案-企业管理
一、考核目的
提升按摩服务质量，增强客户满意度与忠诚度，树立良好的品牌形象。
激励按摩师提升专业技能，优化服务流程，提高工作效率与积极性。
为按摩师的薪酬调整、晋升、培训等提供客观依据，实现公平公正的人员管理。
二、考核对象
全体在职按摩师
三、考核周期
月度考核：每月进行一次，及时反馈工作表现，与月度绩效奖金挂钩。
年度考核：每年年末进行，综合全年月度考核结果，作为年度评优、晋升、薪酬调整的重要依据。
四、考核指标及权重
（一）服务质量（40%）
客户满意度（25%）：通过客户评价表、线上平台评分、电话回访等
ERP应用资格证持证人
从事会计行业10多年，从建账、记账、报税、成本核算控制、经营报表管理分析、公司注册变更注销等有着丰富的实战经验，欢迎志同道合的朋友相互交流学习，共同探讨，共同进步。
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