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中国移动职业资格考试多选题（1-49）
（）都是营业人员认真倾听客户意见的好处。*
延长服务时间
了解客户的需求(正确答案)
让客户感受到关心和尊重(正确答案)
趁机得到休息
“见到您很高兴。“用英文表述为？*
Impleasedtomeetyou.(正确答案)
Nicetomeetyou.(正确答案)
Howdoyoudo?
Howareyou?
“您加一下我的微信，后续手机使用过程中有任何问题都可以与我联系，亲戚朋友有买手机、办宽带的，找我肯定给您优惠。”这类话术通常使用在以下哪种场景？*
客户营销(正确答案)
客户维系(正确答案)
客户服务(正确答案)
云
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