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殡仪馆考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不属于遗体防腐常用化学药剂？（）

A.甲醛B.酒精C.双氧水D.碘酒

2.遗体接运车辆要求（）

A.干净整洁B.装饰华丽C.随意停放D.无需消毒

3.追悼会一般不包括以下哪个环节（）

A.致悼词B.遗体告别C.家属跳舞D.奏哀乐

4.火化炉点火前需要检查（）

A.燃料系统B.音响设备C.空调系统D.照明设备

5.遗体冷藏温度一般设定在（）

A.0-5℃B.5-10℃C.-5-0℃D.10-15℃

6.殡仪馆员工着装要求（）

A.鲜艳夺目B.庄重得体C.随意穿着D.穿奇装异服

7.骨灰盒一般不采用以下哪种材质（）

A.木质B.塑料C.陶瓷D.玻璃

8.以下哪种是常见的遗体化妆用品（）

A.水彩颜料B.口红C.墨水D.胶水

9.守灵服务主要是为（）提供的服务。

A.逝者B.家属C.工作人员D.访客

10.遗体告别仪式场地布置风格通常是（）

A.喜庆B.庄重肃穆C.活泼欢快D.时尚潮流

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.殡仪馆的主要服务项目包括（）

A.遗体接运B.遗体冷藏C.遗体火化D.骨灰寄存

2.遗体防腐的目的有（）

A.抑制微生物生长B.保持遗体外观C.延长遗体保存时间D.改变遗体颜色

3.追悼会现场布置要素有（）

A.遗像B.鲜花C.挽联D.音响设备

4.遗体接运过程中需要注意（）

A.遗体的安全B.车辆的清洁C.与家属的沟通D.随意摆放遗体

5.火化操作中需要监控的指标有（）

A.温度B.时间C.压力D.噪音

6.骨灰处理方式有（）

A.骨灰盒存放B.骨灰撒海C.树葬D.土葬（部分地区允许）

7.遗体化妆工具包括（）

A.化妆刷B.腮红C.粉底D.眉笔

8.守灵期间提供的服务有（）

A.场地布置B.提供休息设施C.照明服务D.餐饮服务（部分）

9.殡仪馆服务人员应具备的素质有（）

A.良好的沟通能力B.较强的心理素质C.专业的业务知识D.随意的工作态度

10.以下哪些属于殡仪文化内容（）

A.丧葬习俗B.祭祀仪式C.殡葬法规D.陵园设计

三、判断题（每题2分，共10题）

1.遗体接运可以使用普通车辆。（）

2.火化后的骨灰一定是白色的。（）

3.殡仪馆服务只针对逝者，无需关注家属感受。（）

4.遗体防腐工作可以随意操作。（）

5.追悼会的规模大小由家属决定。（）

6.骨灰盒可以随意定制大小。（）

7.遗体化妆时不需要考虑逝者生前容貌。（）

8.守灵服务必须24小时不间断。（）

9.殡仪馆员工不需要参加专业培训。（）

10.不同地区丧葬习俗差异不大。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述遗体防腐的基本步骤。

答：首先准备好防腐药剂和工具，对遗体清洁消毒，接着通过动脉注射等方式将防腐液注入遗体，之后进行体腔处理，排出腔内液体并注入防腐液，最后进行遗体整理和保存。

2.追悼会筹备工作有哪些？

答：与家属沟通确定时间、规模等；布置场地，准备遗像、挽联、鲜花等；安排人员如主持人、礼仪人员；准备音响设备、悼词等文字资料；通知相关人员参加。

3.火化过程中的注意事项有哪些？

答：提前检查火化设备，确保正常运行；严格控制温度、时间、压力等参数；注意安全，防止发生事故；尊重遗体，操作规范；做好记录，保证过程可追溯。

4.请说明遗体化妆的要点。

答：依据逝者生前容貌和家属要求，先清洁面部，再用粉底等调整肤色，注意五官比例和轮廓修饰，运用腮红、口红等体现气色，力求自然、庄重，还原逝者生前状态。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.如何在殡仪馆服务中体现人文关怀？

答：服务人员要态度亲切、耐心倾听家属需求，及时给予回应和帮助。在各个环节如接运、告别等注重细节，尊重逝者和家属习俗，营造温馨庄重氛围，缓解家属悲痛情绪。

2.对于传统丧葬习俗与现代殡葬理念的冲突，你怎么看？

答：传统丧葬习俗承载